ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» (ДЭК) и её филиал «Дальэнергосбыт» являются основными гарантирующими поставщиками и сетевой организацией на территории Приморского края. Для жителей посёлка городского типа Кавалерово и Кавалеровского муниципального округа важно знать актуальные контакты для оплаты квитанций, передачи показаний счетчиков, оформления договоров и решения вопросов по качеству электроснабжения.
Ниже представлена подробная справочная информация, основанная на открытых источниках и справочниках организаций (актуально на сентябрь 2026 года).
Клиентский офис в пгт Кавалерово
На территории посёлка функционирует клиентский офис, где можно получить консультацию специалиста, оплатить услуги без комиссии (через кассу или терминал) и оформить необходимые документы.
Адрес и координаты:
- Адрес: Приморский край, Кавалеровский муниципальный округ, пгт Кавалерово, улица Арсеньева, дом 96.
- Почтовый индекс: 692413.
- Источник данных: 2ГИС (справочник организаций).
Важно: Конкретный локальный номер телефона данного офиса в открытом доступе часто не публикуется или может меняться. Для получения актуального телефона конкретного кабинка рекомендуется:
- Воспользоваться картой/справочником 2ГИС (по запросу «Дальэнергосбыт Кавалерово»).
- Позвонить по единому федеральному номеру контакт-центра (см. раздел 2).
- Проверить информацию на стоечке в самом офисе при визите.
Единый расчетно-информационный центр (Контакт-центр)
Это самый надежный способ связаться с компанией по любым вопросам: от передачи показаний и уточнения задолженности до приема заявок на аварийные отключения и коммерческие вопросы.
Единый бесплатный номер (по России): ###
Режим работы: обычно с 8:00 до 20:00 по Владивостоку (UTC+10), уточняйте в автоинформаторе.
Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.
Также доступен многоканальный телефон секретаря Находкинского филиала (курирует юг края, включая Кавалерово):
- +7 (4236) 62-66-50 (секретарь, Находка)
- +7 (4236) 62-30-77 (доб. 3366, 3361, 3381)
Контакты ближайших крупных филиалов (Южный Приморье)
Если вопрос требует личного визита в более крупное отделение (например, для сложных технических привязок, споров по начислениям, работы с юрлицами), можно обратиться в офисы в Находке, Артеме или Уссурийске.
Находкинское отделение (Филиал ПАО ДЭК, Дальэнергосбыт)
- Адрес 1: г. Находка, ул. ###, 6А (БЦ «Находка»)
- Адрес 2 (ЕРИЦ): г. Находка, ул. ###, 3 (1 этаж, офис)
- Телефоны: +7 (4236) 62-30-77 (доб. 3366, 3361, 3381), +7 (4236) 62-66-50
- Факс: +7 (4236) 69-68-91 (доб. 3362, 3363, 3372)
- E-mail: sekretar@nakhodka.prim.dvec.ru (уточняйте актуальность)
Артёмовское отделение
- Адрес: г. Артём, ул. ###, 42
- Телефон: +7 (423) 374-26-97
Уссурийское отделение
- Адрес: г. Уссурийск, ул. ###, 55А (Единый расчетно-информационный центр)
- Телефон: +7 (423) 431-51-47
Вольнадежинский пункт обслуживания
- Адрес: с. Вольно-Надеждинское, ул. ###, 51
Центральный офис ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» (Владивосток)
Для официальных обращений, претензий, работы с крупными контрактами и корпоративных вопросов:
- Адрес: г. Владивосток, ул. ###, 8 (и др. адреса управления)
- Приемная (телефон): +7 (423) 240-68-45
- Факс: +7 (423) 240-68-55
Цифровые сервисы: альтернатива звонкам
Для рутинных операций не обязательно звонить в офис или стоять в очереди. Рекомендуется использовать официальные цифровые каналы ПАО «ДЭК» / «Дальэнергосбыт»:
- Личный кабинет на сайте dek.ru: передача показаний, история начислений/оплат, скачивание квитанций, оформление обещанных платежей, смена тарифа.
- Мобильное приложение «ДЭК» (App Store / Google Play / RuStore): полный функционал ЛК в телефоне, push-уведомления о начислениях и аварийных отключениях.
- Чат-боты в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Viber): быстрая передача показаний по номеру лицевого счета без авторизации.
- Оплата онлайн: через ЛК, приложение, СБП (Систему быстрых платежей) по QR-коду из квитанции, на сайте банка-партнера.
Аварийные службы (Диспетчерские)
Внимание: Телефоны выше (8-800, офисы продаж) НЕ предназначены для сообщения об авариях, провалах проводов, искрении щитов и отсутствии света прямо сейчас.
По аварийным вопросам обращайтесь в Диспетчерскую службу сетевой организации (МРСК / Россети Дальний Восток) по номерам, указанным в вашей квитанции в разделе «Аварийная служба» или на сайте rosseti-dv.ru. Обычно это локальные номера РЭС (районных электрических сетей) Кавалеровского района.
Рекомендации перед визитом в офис Кавалерово
- Уточните режим работы. Малые офисы в муниципальных районах часто работают по сокращенному графику (например, до 16:00 или 17:00) и могут иметь перерыв на обед (13:00–14:00). Лучше позвонить по ### заранее и спросить оператора: «Каков режим работы офиса на ул. ###, 96 в Кавалерово на эту неделю?».
- Возьмите с собой: паспорт собственника/плательщика, номер лицевого счета (из квитанции), договор купли-продажи или аренды (при переоформлении), сам счетчик (данные: тип, гос. номер, текущие показания).
- Ковид/Профилактика: в сезон заболеваемости в офисах могут вводиться ограничения (маски, квортинг посетителей).
Краткая шпаргалка для жителя Кавалерово
| Задача | Лучший способ |
|---|---|
| Передать показания счетчика | ЛК на dek.ru / Приложение «ДЭК» / Чат-бот / ### (автоинформатор) |
| Узнать сумму долга / распечатать квитанцию | ЛК / Приложение / ### |
| Оплатить без комиссии наличными | Офис на ул. ###, 96 (уточните кассу/терминал) / Отделения Почты России / Банки-парнеры |
| Заключить/Расторгнуть договор | Офис на ул. ###, 96 (лично) / ЛК (для некоторых действий) / ### (консультация) |
| Сообщить об аварии / нет света | Аварийная служба РЭС Кавалеровского района (номер в квитанции / на столбе / сайт rosseti-dv.ru) |
| Жалоба на качество услуг / пересчет | Письменно через ЛК (раздел «Обращения») / Почта России на адрес филиала Находка / Приемная ПАО ДЭК (Владивосток) |
Данная статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, официальные сайты ПАО «ДЭК», карт организаций) за 2026 год. Контактные данные могут меняться; перед визитом рекомендуется верификация по телефону ###.