Центры занятости населения (ЦЗН) играют ключевую роль в поддержке трудоустройства граждан, выплате пособий по безработице, организации профессионального обучения и предоставлении информации о вакансиях. В Костромской области функционирует разветвленная сеть учреждений, подчиненных Департаменту по труду и социальной защите населения области. Ниже представлена актуальная справочная информация по контактным телефонам, адресам и основным услугам на .

Единая горячая линия и контактный центр

Для оперативного получения консультаций без визита в офис действуют единые номера горячей линии Областного центра занятости населения:

• Телефон горячей линии: 400-361, 400-367 (многоканальные).
• Данные номера доступны для звонков из Костромы и области по тарифам местной связи.

Через горячую линию можно уточнить:

• Статус рассмотрения заявления о признании безработным.
• Размер и сроки выплаты пособия по безработице.
• Наличие подходящих вакансий и направление на собеседование.
• Условия участия в программах профессионального обучения и переобучения.
• Порядок получения субсидий на ведение личного подсобного хозяйства или предпринимательской деятельности.

Главное управление (Областной Центр занятости населения)

Централизованное управление и приемная руководства находятся по адресу г. Кострома. Важно различать адрес главного органа управления (Департамента/Комитета) и территориальные центры прямого приема граждан.

Департамент по труду и социальной защите населения Костромской области (Управляющий орган)

• Адрес: г. Кострома, ул. ###, 129.
• Телефон справки/приемной: 8 (4942) 55-90-62.
• Здесь решаются вопросы организационного характера, контрольной деятельности и межведомственного взаимодействия.

ОГКУ «Центр занятости населения Костромской области» (Территориальный орган — прием граждан г. Кострома)

• Адрес (основной прием граждан): г. Кострома, ул. ###, 81а.
• Дополнительный адрес (Кадровый центр / административный корпус): г. Кострома, ул. ###, 107Б.
• Телефон приемной: 7 (4942) 55-05-31.
• Телефон заместителя начальника: 7 (4942) 31-20-51.
• Почтовый индекс: 156005;

Примечание: На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) часто указывается адрес ул. ###, 107Б как «Центр занятости населения Костромской области» (Кадровый центр), а адрес ул. ###, 81а — как «Центр занятости по г. Костроме». Рекомендуется уточнять место приема по конкретному вопросу по телефону 55-05-31 заранее.

Режим работы территориальных центров (г. Кострома)

Типовой график приема посетителей в центрах занятости города Костромы (ул. ###, 81а и филиалах):

График может меняться в предпраздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией. Лучше подтвердить время визита по телефону 55-05-31 или через личный кабинет на портале «Работа в России».

Центры занятости в районах Костромской области

В Костромской области функционирует 25 центров занятости населения, охватывающих все муниципальные районы. Ниже приведены контакты крупнейших районных центров (данные могут уточняться, актуальный реестр доступен на сайте Департамента).

Примеры районных центров:

• Костромской район (с. Бойки / г. Кострома): Часто прием ведется в городском ЦЗН (ул. ###, 81а) или в администрации района. Тел.: уточняйте по горячей линии 400-361.
• Буйский район (г. Буй): ул. ###, 45 (примерный адрес). Тел.: 8 (49434) X-XX-XX.
• Волгореченский район (г. Волгореченск): ул. ###, 12. Тел.: 8 (49433) X-XX-XX.
• Галичский район (г. Галич): ул. ###, 30. Тел.: 8 (49435) X-XX-XX.
• Кологривский район (г. Кологрив): ул. ###, 25. Тел.: 8 (49441) X-XX-XX.
• Мантуровский район (г. Мантурово): ул. ###, 18. Тел.: 8 (49432) X-XX-XX.
• Нерехтский район (г. Нерехта): ул. ###, 40. Тел.: 8 (49436) X-XX-XX.
• Неяский район (г. Нея): ул. ###, 55. Тел.: 8 (49442) X-XX-XX.
• Островский район (г. Островское): ул. ###, 15. Тел.: 8 (49437) X-XX-XX.
• Парфентьевский район (с. Парфентьево): ул. ###, 10. Тел.: 8 (49443) X-XX-XX.
• Поназыревский район (г. Поназырево): ул. ###, 22. Тел.: 8 (49444) X-XX-XX.
• Сусанинский район (с. Сусанино): ул. ###, 5. Тел.: 8 (49445) X-XX-XX.
• Чухломский район (г. Чухлома): ул. ###, 1. Тел.: 8 (49446) X-XX-XX.
• Шарьинский район (г. Шарья): ул. ###, 60. Тел.: 8 (49449) X-XX-XX.

Важно: Конкретные номера телефонов районных центров лучше всего узнать через единую горячую линию 400-361 / 400-367 или на официальном портале kostroma.work (ЦОПП Костромской области) в разделе «Контакты».

Цифровые сервисы: как решить вопрос без очереди

Современная служба занятости предлагает полный цикл услуг в электронном виде через портал «Работа в России» (trudvsem.ru) и региональный портал ЦОПП Костромской области (kostroma.work).

Что можно сделать онлайн:

1. Регистрация в качестве безработного — подача заявления через Госуслуги (ЕСИА) или портал «Работа в России» без визита в ЦЗН.
2. Подача заявления на пособие по безработице — автоматический расчет и назначение выплат.
3. Поиск вакансий и отклик на них, доступ к базе более 10 000 актуальных предложений работодателей области.
4. Запись на прием к инспектору — выбор удобного времени и отделения (электронная талончик).
5. Оформление направления на обучение, выбор программы из реестра профессионального обучения.
6. Получение справок (о регистрации, о выплатах, о среднем заработке) — в личном кабинете.

Основные услуги Центров занятости

Специалисты ОГКУ «ЦЗН Костромской области» предоставляют следующие виды государственных услуг (бесплатно):

• Трудоустройство: подбор вакансий, организация ярмарок вакансий, профессиональное орирование.
• Выплаты: пособие по безработице, материальная помощь в период обучения, выплаты при переезде на новое место работы.
• Обучение: бесплатное профессиональное обучение, переобучение, повышение квалификации по востребованным профессиям (с сохранением пособия).
• Поддержка предпринимательства: субсидии на начало собственного дела (до 350 000 руб.), на ведение ЛПХ (до 200 000 руб.), на развитие социального предпринимательства.
• Целевая помощь: оплата проезда к месту работы, оплата переезда семьи.
• Работа с категориями граждан: программы для молодежи (14-29 лет), предпенсионеров, инвалидов, родителей в отпуске по уходу за ребенком, освобожденных.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться в Центр занятости по г. Костроме через Госуслуги?

Зайдите на портал Госуслуг -> Раздел «Работа и пенсия» -> «Регистрация в качестве безработного». Заполните заявление, выберите отделение «ОГКУ ЦЗН Костромской области, г. Кострома, ул. ###, 81а» (или удобное вам). После отправки вы получите уведомление о времени визита для подтверждения данных (или решение придет в личный кабинет, если данные верифицированы).

Что делать, если по телефону 400-361 занято?

Попробуйте позвонить на второй номер горячей линии 400-367. Также можно оставить заявку на обратный звонок на сайте kostroma.work или записаться на личный прием через «Электронную очередь» на портале «Работа в России».

Где узнать актуальные вакансии работодателей Костромской области?

Основная база — сайт trudvsem.ru (раздел «Вакансии» -> выберите регион «Костромская область»). Также актуальные предложения публикуются в группе ВКонтакте «Центр занятости населения Костромской области» и на сайте ЦОПП.

Какие документы нужны для регистрации безработным?

Паспорт РФ, Трудовая книжка (или СТР — сведения о трудовой деятельности), Документ об образовании (диплом/аттестат), СНИЛС, Заявление (заполняется на месте или онлайн). Для исчисления пособия — справка о среднем заработке за последние 3 месяца с последнего места работы (форму 182н).

Есть ли у Центра занятости доступная среда для маломобильных групп населения?

Да, согласно данным картографических сервисов (2ГИС), в здании по адресу ул. ###, 107Б (Кадровый центр) предусмотрены: вызов персонала, широкий лифт, туалет для маломобильных людей. В здании ул; Комсомольская, 81а условия доступности рекомендуется уточнять заранее по телефону 55-05-31.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Департамента по труду и соцзащите Костромской области: dep-trud.kostroma.ru
• Интерактивный портал службы занятости (ЦОПП): kostroma.work
• Федеральный портал «Работа в России»: trudvsem.ru
• Личный кабинет соискателя (ЕСИА): gosuslugi.ru

Информация актуальна на 29 сентября 2026 года. Номера телефонов, адреса и режим работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется подтверждать данные по горячей линии 400-361 или 400-367.