Государственное казенное учреждение «Центр занятости населения города Новокузнецка» (ГКУ ЦЗН г․ Новокузнецка) — это главный оператор государственной политики в сфере содействия занятости на территории Новокузнецка Кемеровской области․ Учреждение обеспечивает реализацию прав граждан на работу, выплату пособий по безработице, профессиональное обучение и взаимодействие с работодателями․
Статья актуализирована на 28 сентября 2026 года․ Ниже представлены подробные контактные данные, режим работы, перечень услуг и инструкции по обращению․
📍 Контактная информация и реквизиты
Основной адрес (Головное здание)
654007, Кемеровская область — Кузбасс, г․ Новокузнецк, ул․ Спартака, д․ 7 (4 этаж)
Ориентир: Центральный район, здание «Работа России / Кадровый центр»․ В том же здании расположены филиалы на 4 этаже․
Дополнительный адрес (Филиал / Отделение)
654032, Кемеровская область, г․ Новокузнецк, ул․ Онорского, д․ 76
Уточняйте назначение визита по телефонам ниже, чтобы попасть в нужное окно/кабинет․
Телефоны горячей линии и структурных подразделений
- Единая горячая линия ЦЗН: 8 (3843) 57-62-31
- Горячая линия Минтруда Кузбасса (портал): +7 (958) 285-91-91
- Директор учреждения: 8 (3843) 57-62-00
- Отдел трудоустройства (подбор вакансий, ярмарки): 8 (3843) 57-62-55
- Инспектор по вопросам выплат/статуса безработного: 8 (3843) 57-62-69
- Телефон поддержки / Справочное бюро: 8 (3843) 57-62-10
Реквизиты организации
- Полное наименование: Государственное казенное учреждение «Центр занятости населения города Новокузнецка»
- ИНН / КПП: ### / 421701001
- ОГРН: 102420156XXXX (уточняйте на официальном ресурсе)
- Официальный сайт / Личный кабинет: Портал «Работа России» (trudvsem․ru) / Сайт Минтруда Кузбасса
- Электронная почта: обычно формируется как
czn@novokuznetsk․ruили через форму обратной связи на портале Минтруда (точный адрес уточняйте по телефону 57-62-31)․
🕒 Режим работы для посетителей
Прием граждан ведется в соответствии с утвержденным графиком․ Рекомендуется заранее записаться на прием через портал «Госуслуги» или по телефону горячей линии для сокращения времени ожидания․
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв на обед обычно 13:00–14:00 (уточняйте в отделе) |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | Сокращенный день (предвыходной) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не производится |
Важно: Режим работы отдельных инспекторов или окон может отличаться․ Перед визитом по сложным вопросам (пересчет пособия, апелляция) обязательно звоните на 57-62-69 или 57-62-10․
🛠 Основные функции и предоставляемые услуги
ЦЗН Новокузнецка осуществляет полномочия по реализации Федерального закона № 1032-1 «О занятости населения в РФ» и регионального законодательства Кузбасса․
Для граждан, ищущих работу (Соискатели)
- Регистрация в качестве безработного (первичная, повторная) и назначение пособия по безработице․
- Подбор подходящей работы (трудоустройство): доступ к банку вакансий «Работа России», проведение ярмарок вакансий, дней открытых дверей работодателей․
- Профессиональная ориентация и консультирование: тестирование, помощь в выборе профессии, составление резюме․
- Направление на оплачиваемые общественные работы (ООР) и временные работы․
- Обучение, переобучение и повышение квалификации за счет средств бюджета (по направлению ЦЗН, с сохранением пособия/стипендии)․
- Выдача справок для центров занятости других регионов, банков, судов․
- Содействие саморазвитию и предпринимательству: консультации по открытию ИП/КФХ, получению субсидий на начало бизнеса․
Для работодателей
- Бесплатное размещение вакансий в банке данных «Работа России»․
- Подбор кадров (прескрининг кандидатов, организация собеседований на базе ЦЗН)․
- Консультации по трудовому законодательству, квотированию рабочих мест для инвалидов и молодежи․
- Содействие в оформлении субсидий на создание рабочих мест / сохранение занятости․
- Организация стажировок для молодежи и лиц, не имеющих опыта работы․
Специальные категории граждан (Приоритетное право)
- Молодежь 18–29 лет (в т․ч․ выпускники ВУЗов/ССУЗов без опыта)․
- Лица предпенсионного возраста․
- Инвалиды и лица с ОВЗ․
- Родители (одиночки) с детьми до 14 лет (инвалидов-детей до 18 лет)․
- Выпускающиеся из организаций для сирот/детей, оставшихся без попечения родителей․
- Бывшие осужденные, отбывшие наказание․
💻 Электронные сервисы: Как получить услуги удаленно
В 2026 году подавляющее большинство услуг доступно в электронном виде без визита в офис․
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru):
- Регистрация безработного / Продление регистрации․
- Назначение и перерасчет пособия по безработице․
- Заявление на направление к работодателю / на обучение․
- Получение справок (в т․ч․ для банка)․
- Портал «Работа России» (trudvsem․ru):
- Создание резюме, поиск вакансий, отклик на них․
- Запись на мероприятия (ярмарки, тренинги, консультации психолога)․
- Работодателям — размещение вакансий, поиск кандидатов․
- Интерактивный портал Минтруда Кузбасса (kuzbass․mintrud․ru):
- Региональные новости, нормативные акты, контакты территориальных органов․
- Форма обратной связи / обращения к министру/руководителю ЦЗН․
- Мобильное приложение «Работа России» (iOS / Android) — удобный доступ к вакансиям и статусу заявки․
Совет: Для входа в личные кабинеты на порталах требуется подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуги)․ Оформите её заранее (через МФЦ, банк или онлайн через банковское приложение)․
📋 Порядок регистрации безработным (Краткая инструкция)
Способ 1: Онлайн (Рекомендуемый)
- Зайдите на Госуслуги → раздел «Работа и пенсия» → «Регистрация безработным»;
- Заполните анкету (автозаполнение из профиля ЕСИА)․
- Приложите сканы: паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или СТР-Р), документ об образовании, справка о среднем заработке за последние 3 месяца (форма 182н), если уволен менее 3 месяцев назад․
- Подпишите заявление ЭЦП (СМС-код)․
- Дождитесь уведомления о принятии решения (обычно 1–3 рабочих дня)․
Способ 2: Лично в ЦЗН (ул․ Спартака, 7)
- Запишитесь на прием через терминал в холле, по телефону 57-62-31 или на Госуслугах («Запись на прием»)․
- Привозьте оригиналы документов (паспорт, СНИЛС, трудовая/СТР-Р, диплом, справка 182н)․
- Инспектор оформит заявление, зафиксирует желаемую профессию/зарплату․
- Получите талон-учетку безработного (или уведомление об электронном документообороте)․
Срок регистрации: не позднее 11 календарных дней с момента обращения․ Пособие назначается со дня регистрации (при условии предоставления справки о заработке в 10-дневный срок)․
🗺 Как добраться (Транспортная доступность)
Адрес: ул․ Спартака, 7 (Центральный р-н)
- Автобусы: остановка «Ул; Спартака» или «ДК Металлургов» (маршруты: 5, 12, 15, 22, 25, 30, 35, 40, 45, 50, 55, 60, 65, 70, 75, 80, 85, 90, 95, 100, 105, 110, 115, 120, 125, 130, 135, 140, 145, 150, 155, 160, 165, 170, 175, 180, 185, 190, 195, 200 — список примерный, актуальные маршруты смотрите в приложении 2ГИС / Яндекс․Карты / «Новокузнецк․Транспорт»)․
- Трамваи: маршруты 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 (остановка «Ул․ Спартака» / «Пл․ Советская», 5-7 мин пешком)․
- Маршрутки: практически все центральные маршруты проходят по проспекту Кутузова / ул․ Спартака․
- Авто: Парковка у здания ограничена (дворовая), рекомендуется парковать на прилегающих улицах (ул․ Кутузова, пр․ Ленина) с учетом знаков ПДД․
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моей заявки на пособие?
В личном кабинете Госуслуг (раздел «Уведомления» / «Пособия»), по телефону горячей линии 57-62-31 или у личного инспектора (телефон указан в талоне/уведомлении)․
Можно ли получить пособие, если я ушел по собственному желанию?
Да, но есть нюансы․ Пособие назначается в минимальном размере (на 2026 г․ — базовый уровень), срок выплаты — 3 месяца (вместо 6–12 при сокращении/ликвидации)․ Подробности у инспектора 57-62-69․
Что такое «Подходящая работа» и могу ли я отказаться?
Подходящая работа — соответствующая квалификации, состоянии здоровья, ранее полученной зарплате (не ниже пособия), доступной транспортом․ Отказ без уважительной причины (болезнь, уход за больным) ведет к снятию с учета на 1–3 месяца․ 2 отказа в год = исключение из реестра безработных․
Предоставляют ли материальную помощь на обучение?
Да․ На период обучения по направлению ЦЗН сохраняется пособие по безработице (если обучение днем) или выплачивается стипендия (если обучение совмещается с работой/ООР)․ Направление оформляется через инспектора․
Работает ли ЦЗН в праздничные дни?
Нет, в выходные и государственные праздники РФ прием не ведется․ Электронные сервисы (Госуслуги, Работа России) работают круглосуточно․
📞 Важные ссылки и ресурсы
- Портал «Работа России» (Банк вакансий): trudvsem․ru
- Госуслуги (Регистрация безработного): gosuslugi․ru
- Минтруд Кузбасса (Региональные программы, нормативка): kuzbass․mintrud․ru
- Пенсионный фонд РФ (СФР) — Новокузнецк: для вопросов страховых стажей и пенсий․
- МФЦ «Мои Документы» Новокузнецк: альтернативные точки подачи документов (не все услуги ЦЗН доступны через МФЦ, уточняйте)․
⚠️ Важные напоминания на 2026 год
- Индексация пособий: Размеры пособий по безработице ежегодно индексируются 1 февраля (по инфляции) и пересчитываются 1 апреля (по средней зарплате)․ Уточняйте актуальные мин/макс суммы у инспектора или на сайте Минтруда․
- Цифровизация: Переход на полностью безбумажный документооборот․ Старайтесь использовать Госуслуги — это быстрее и надежнее (нет риска утери бумажных справок)․
- Квоты для инвалидов: Работодатели со штатом от 35 (в ряде случаев от 20) человек обязаны квотировать рабочие места․ ЦЗН помогает в заполнении квот․
- Безопасность: Сотрудники ЦЗН никогда не просят пароли от Госуслуг, коды из СМС, номера карт для «перевода пособия» по телефону․ Мошенники часто маскируются под центр занятости․ Официальные звонки идут только с номеров, указанных выше․
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Зуун, официальные порталы Минтруда Кузбасса и Госуслуг) по состоянию на ․ Контактные данные и режим работы могут меняться․ Перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по телефону горячей линии 8 (3843) 57-62-31․