Официальный оператор по назначению и выплате социальных пособий, мерам социальной поддержки и субсидий на территории Костромской области — это ОГКУ «Центр социальных выплат». Учреждение обеспечивает своевременное и полное предоставление государственных услуг в сфере социальной защиты населения. В данной статье собрана актуальная контактная информация, данные о руководителе, адреса структурных подразделений и режим приема граждан.

Руководство учреждения

На основании открытых данных из реестров государственных учреждений и официальных источников, руководителем Центра социальных выплат является:

• Директор: Фомина Марина Александровна

Руководитель несет персональную ответственность за деятельность учреждения, исполнение бюджета, качество предоставления государственных услуг и соблюдение прав получателей социальных выплат.

Контактные телефоны

Для связи с Центром социальных выплат доступны следующие телефонные номера:

Главная приемная и справочная служба

• +7 (4942) 42-96-01 — приемная директора / общая справочная служба;
• +7 (4942) 42-52-61 — дополнительный многоканальный телефон для консультаций по выплатам и записи на прием.

Примечание: в некоторых справочниках номера могут указываться в формате без кода города (4942) или с кодом 8 вместо +7.

Единая горячая линия Департамента по труду и социальной защите

• ### — бесплатный федеральный номер для обращений по вопросам социальной защиты, пенсий, пособий и деятельности подведомственных организаций (в т.ч. Центра социальных выплат).

Адреса и структура учреждения

Центр социальных выплат имеет несколько адресов в г. Костроме. Главный административный корпус и приемная директора находятся по адресу:

Главный офис (Администрация, приемная директора, основные отделы)

Адрес: 156005, г. Кострома, ул. ###, д. 36

Здесь располагаются кабинеты руководства, бухгалтерия, правовой отдел, отделы по назначению выплат разным категориям граждан.

Дополнительное помещение / Архив / Отдельные отделы

Адрес: 156029, г. Кострома, ул. ###, д. 123 (2 этаж, вход со двора)

Также в справочниках встречается адрес: ул. ###, д. 129 (возможно, размещение отдельных структурных подразделений или серверной);

Территориальные органы социальной защиты (МРЦ / КЦСОН)

Важно отличать Центр социальных выплат (ОГКУ ЦСВ) — который непосредственно производит выплату денежных средств — от Департамента по труду и соцзащите (орган власти) и Комплексных центров социального обслуживания населения (КЦСОН) / Многофункциональных центрах (МФЦ «Мои Документы»), где происходит прием документов для назначения выплат.

Примеры адресов смежных организаций (для сдачи документов):

• пгт Красное-на-Волге, ул. ###, д. 4 (КЦСОН Красносельского района);
• г. Кострома, Сенной переулок, д. 16А (Общественная организация / филиалы);
• МФЦ «Мои Документы» по адресам проживания граждан.

Режим работы приемной граждан

Прием личных обращений граждан в ОГКУ «Центр социальных выплат» (по адресу: ул. ###, 36 и ул. ###, 123) осуществляется по следующему графику:

Важно: График может меняться в предпраздничные дни или в связи с санитарными днями. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону +7 (4942) 42-96-01 перед визитом. Во многие отделы прием ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги» или терминалы в МФЦ.

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-ресурс учреждения: csv.socdep.adm44.ru (поддомен официального сайта Департамента по труду и социальной защите населения Костромской области).

На сайте доступны:

• Реестр предоставляемых государственных услуг;
• Административные регламенты;
• Контакты структурных подразделений;
• Информация о ходе рассмотрения обращений;
• Ссылки на личный кабинет получателя выплат (через ЕПГУ / Госуслуги).

Основные функции и задачи Центра

ОГКУ «Центр социальных выплат» выполняет следующие ключевые функции:

1. Назначение и выплата государственных пособий, пенсий (социальных), мер социальной поддержки, субсидий на оплату ЖКУ и топлива.
2. Ведение реестров получателей социальных выплат.
3. Информирование граждан о праве на получение выплат, порядке их назначения и перечне необходимых документов.
4. Взаимодействие с Пенсионным фондом РФ (СФР), налоговыми органами, ЗАГС, МФЦ и банками-агентами для верификации данных.
5. Контроль целевого использования выделенных бюджетных средств.

Как обратиться к руководителю (директору)

Если вам необходимо лично обратиться к директору Фоминой Марине Александровне или ее заместителям, существует несколько способов:

1. Личный прием: проводится по предварительной записи через приемную по телефону +7 (4942) 42-96-01. Обычно дни приема руководителя — понедельник или среда (дни расширенного приема до 19:00).
2. Письменное обращение: адресуется директору ОГКУ «Центр социальных выплат» и направляется по почтовому адресу: 156005, г. Кострома, ул. ###, д. 36.
3. Электронные обращения: через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте csv.socdep.adm44.ru или через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения в госорганы»).
4. Горячая линия Департамента: ###, для контроля за исполнением обращений.

Реквизиты организации (для официальных запросов)

• Полное наименование: Областное государственное казенное учреждение «Центр социальных выплат» (ОГКУ «ЦСВ»)
• ИНН / КПП: ### / 440101001 (данные могут уточняться, лучше проверять на сайте nalog.gov.ru)
• ОГРН: 102440076XXXX (примерный формат, точный уточняйте в ЕГРЮЛ)
• Юридический адрес: 156005, Костромская область, г. Кострома, ул. ###, д. 36

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда идти, чтобы оформить пособие, в Центр выплат или в МФЦ?

Документы сдаются в МФЦ «Мои Документы» или через портал «Госуслуги». Центр социальных выплат — это орган, который рассматривает дело и производит выплату на карту/счет. Лично в ЦСВ по адресу Никитская, 36 гражданам обычно не нужно идти для первичной подачи документов, если это не требует разъяснений по сложному делу или апелляции.

Почему не пришли деньги, а в Госуслугах статус «Назначено»?

После назначения выплаты Центр формирует платежное поручение в банк (казначейство). Перевод на карту «Мир» или другой банк занимает от 3 до 10 рабочих дней. Если прошло более 10 дней, звоните в приемную +7 (4942) 42-96-01 или уточняйте реквизиты счета в личном кабинете Госуслуг.

Как узнать, какой инспектор ведет мое дело?

Информация о ответственном специалисте отображается в личном кабинете Госуслуг в карточке услуги/выплаты. Также можно позвонить на справочный телефон +7 (4942) 42-52-61, назвать ФИО и дату рождения — оператор подскажет контактный телефон инспектора.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (актуально на ) и информации с официальных ресурсов Департамента по труду и социальной защите населения Костромской области. Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить актуальность телефонов и графика работы по указанным контактам.