Социальная поддержка граждан в Петрозаводске осуществляется через ГКУ СЗ РК «Центр социальной работы Республики Карелия» — государственное казённое учреждение, которое объединяет отделения по всей республике, включая столицу Карелии и Прионежский район. Именно сюда жители города обращаются за мерами социальной поддержки, пособиями, социальными услугами и консультациями.
Контактная информация
Юридический адрес: 185030, Республика Карелия, г. Петрозаводск
Фактический адрес: 185030, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. ### Мерецкова, д. 14
Единый контакт-центр: ### (звонок бесплатный)
Приёмная: 7 (8142) 55-97-93
И. о. директора: Тонких Ольга Сергеевна
Официальный сайт: csr-ptz.ru
Отделения по работе с гражданами в Петрозаводске
В Петрозаводске работают два отделения Центра социальной работы:
Отделение на ул. ### Мерецкова, д. 14
- Приём граждан: понедельник — четверг с 9:00 до 16:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Пятница: неприёмный день
- Суббота, воскресенье: выходные дни
- Телефон: 8 (8142) 55-97-91 (доб. 110), 8 (800) 100-00-01
Отделение на пр-кт Александра Невского, д. 1
- Приём граждан: понедельник, четверг с 9:00 до 17:30, пятница с 9:00 до 16:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
- Телефон: 8 (8142) 55-97-91 (доб. 115), 8 (800) 100-00-01
Какие услуги предоставляет Центр
Центр социальной работы Республики Карелия оказывает широкий спектр услуг для жителей Петрозаводска и Прионежского района:
- Назначение и выплата пособий — ежемесячные выплаты семьям с детьми, пособия малоимущим семьям, компенсации и субсидии.
- Социальное обслуживание — помощь пожилым гражданам и инвалидам на дому, срочные социальные услуги, сопровождение.
- Поддержка семей с детьми — консультирование, патронат, помощь семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- Реабилитационные услуги, для детей-инвалидов и граждан, нуждающихся в социальной реабилитации.
- Оформление мер социальной поддержки — льготы ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и другим категориям граждан.
Как обратиться
Граждане могут получить помощь несколькими способами:
- Лично — посетив одно из отделений в часы приёма граждан;
- По телефону — позвонив в Единый контакт-центр по номеру ###;
- Онлайн — через официальный сайт csr-ptz.ru или официальную страницу учреждения во ВКонтакте;
- Через портал Госуслуг — для подачи заявлений на отдельные виды выплат и услуг.
Полезные советы при обращении
Перед визитом в Центр рекомендуется:
- уточнить режим работы конкретного отделения по телефону, так как график может меняться;
- подготовить паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на меры поддержки (справки о доходах, свидетельства о рождении детей и т. д.);
- при возможности записаться заранее, чтобы избежать очередей.
Центр социальной работы Республики Карелия в Петрозаводске — это основная точка входа для жителей города, которым требуется государственная социальная поддержка. Благодаря двум отделениям в разных частях города, бесплатному единому номеру ### и возможности дистанционного обращения получить помощь можно максимально удобным способом. Актуальную информацию о режиме работы и перечне услуг всегда можно найти на официальном сайте учреждения.