КЦСОН Тюменского района, это ключевое социальное учреждение муниципалитета, обеспечивающее доступность государственных социальных услуг для нуждающихся категорий граждан․ Центр работает на правовых основаниях, установленных Федеральным законом от № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», а также региональными нормативными правовыми актами Тюменской области․

Миссия и основные направления деятельности

Главная цель учреждения — повышение качества жизни населения путем предоставления комплексных социальных услуг, поддержки семей с детьми, пожилых граждан, инвалидов, а также граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации․ Деятельность Центра строится на принципах гуманности, доступности, индивидуального подхода и конфиденциальности․

Ключевые задачи:

• Обеспечение реализации права граждан на получение социальных услуг․
• Профилактика социальной изоляции и безнадзорности․
• Содействие социальной адаптации и реабилитации получателей услуг․
• Развитие форм социального сопровождения и патронажа․
• Организация досуговой и трудовой деятельности для пожилых граждан и инвалидов․

Структура и структурные подразделения

Для обеспечения территориальной доступности услуг Центр имеет филиалы и отделения на территории Тюменского муниципального округа․ Основное администрирование осуществляется из центрального офиса․

Контактная информация и адрес:

• Юридический и фактический адрес: 625049, Тюменская область, Тюменский район, поселок Московский, улица Озерная, дом 7 (двухэтажное кирпичное здание)․
• Телефон приемной / справочный: +7 (3452) 765-231
• Директор: Мостовщиков Дмитрий Владимирович
• Электронная почта: kcson-tyumenr@obl72․ru, tmnr-kc@mail․ru
• Официальный сайт: кцсон-72․рф (раздел «Обратная связь» для онлайн-обращений)
• Группа ВКонтакте: vk․ru/kcson72

Режим работы учреждения:

Схемы проезда:

• Маршрутное такси №21 до остановки «Институт» или «п․ Московский»․
• Автобусы №110, №111 с автовокзала г․ Тюмени до с․ Успенка (проезд мимо поселка Московский)․

Перечень предоставляемых социальных услуг

Центр оказывает услуги в соответствии с Реестром социальных услуг, утвержденным Министерством труда и социального развития Тюменской области․ Услуги делятся на основные виды:

Социально-бытовые услуги

• Помощь в ведении быта (уборка жилья, приготовление пищи, стирка, глажка)․
• Покупка и доставка продуктов питания, лекарств, товаров первой необходимости․
• Помощь в оплате коммунальных услуг, подготовке справок и документов․
• Сангигиеническое обслуживание (помощь в купании, стрижке, уходе за кожей)․

Социально-медицинские услуги

• Обеспечение лекарственными препаратами, средствами реабилитации․
• Помощь в получении медицинской помощи (запись к врачу, вызов врача на дом, сопровождение в поликлинику)․
• Контроль за приемом лекарственных средств․
• Оказание услуг по уходу за тяжелобольными (прокладочное дело, профилактика пролежней, кормление)․

Социально-психологические услуги

• Психологическое консультирование (индивидуальное, семейное, групповое)․
• Психокоррекционные занятия (артерапия, сказкотерапия, релаксация)․
• Оказание экстренной психологической помощи по телефону доверия․

Социально-педагогические услуги

• Обучение навыкам самообслуживания и бытовой ориентации․
• Помощь в получении образования, профессиональной ориентации․
• Организация досуга и культурно-оздоровительной работы․

Социально-трудовые услуги

• Помощь в трудоустройстве, профессиональной переподготовке․
• Организация временного трудоустройства несовершеннолетних․
• Поддержка инициатив по самозанятости․

Срочные социальные услуги

• Предоставление временного места пребывания (для лиц, оставшихся без жилья вследствие чрезвычайных ситуаций, пожаров, насилия в семье)․
• Питание, предметы первой необходимости, психологическая помощь в кризисных ситуациях․

Особые программы и целевая поддержка

Поддержка семей мобилизованных граждан и участников СВО

Это один из приоритетных направлений текущей деятельности Центра․ Для членов семей мобилизованных граждан организована комплексная система поддержки:

• Телефон «горячей линии»: ### (круглосуточно, анонимно, бесплатно по России)․
• Работа социальных координаторов филиала Фонда «Защитники Отечества» на территории района․
• Предоставление услуг социальной реабилитации для несовершеннолетних 7–17 лет на территориях поселков Московский, Боровский, сел Онохино, Мальково․
• Социальное сопровождение по вопросам, не отнесенным к социальным услугам (помощь в оформлении выплат, льгот, жилищных вопросов)․
• Сбор и отправка гуманитарной помощи мобилизованным гражданам․

Проект «Активное долголетие» и клубы по интересам

Во всех муниципальных образованиях района для граждан старше 55 лет функционируют клубы активного долголетия․ Их цель — профилактика гиподинамии, поддержание когнитивных функций, социализация․

• Занятия физкультурой (ЛФК, йога, скандинавская ходьба)․
• Мастер-классы по рукоделию, изобразительному искусству, компьютерной грамотности․
• Психологические тренинги «Школа заботы о себе»․
• Организация досуга: чаепития, концерты, экскурсии․

Социальный проект «Формула Жизни»

Реализован в селах Кулаково и Каскара․ Направлен на развитие соседского волонтерства и активного долголетия․

• Привлечено 20 волонтеров «серебряного» возраста․
• Волонтеры оказывают помощь односельчанам: доставка продуктов, лекарств, помощь по хозяйству, эмоциональная поддержка․
• Реализация программы «Волшебные крупинки», развивающие занятия с крупами для малышей 0–3 лет в рамках практики ранней помощи․

Акция «Добрый сигнал»

Проводится совместно с партнерами (например, «Триколор»)․ В рамках акции большие семьи получают комплекты спутникового ТВ с бессрочной подпиской на основной пакет каналов․

Как обратиться за услугами: порядок действий

Получение социальных услуг возможно по личному обращению (или законного представителя) с пакетом документов․

Основной пакет документов:

1. Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее с сайта)․
2. Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий)․
3. Свидетельство о регистрации по месту жительства (прописка) на территории Тюменского муниципального округа․
4. Индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида (ИПРА) — для инвалидов․
5. Медицинские справки (по форме 0-86/у или иные) — при необходимости подтверждения состояния здоровья для определения вида услуг․
6. Документы, подтверждающие право на бесплатное/льготное получение услуг (свидетельство о пенсии, справка о доходах и т․д․)․

Способы подачи обращения:

• Лично: в приемной по адресу: п․ Московский, ул․ Озерная, 7․
• Через официальный сайт: вкладка «Обратная связь» / «Электронный прием»․
• По электронной почте: kcson-tyumenr@obl72․ru или tmnr-kc@mail․ru․
• По телефону: 8 (3452) 765-231 (для предварительной консультации и записи на прием)․
• Через портал Госуслуг: раздел «Социальная защита» → «Назначение социальных услуг»․

Работа с обращениями граждан

Центр обеспечивает рассмотрение обращений в сроки, установленные законодательством (не позднее 30 календарных дней)․ На сайте и в приемной действует «Книга отзывов и предложений»․ Также доступен раздел «Оценка качества условий оказания услуг» для независимой экспертизы․

Вакансии и карьера

Учреждение регулярно размещает вакансии для специалистов социальной сферы․ Преимущества работы в КЦСОН:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ (соцпакет, оплачиваемый отпуск, больничный)․
• Работа с видимым социальным результатом и благодарностью получателей․
• Поддержка коллег, менторство для молодых специалистов․
• Возможности профессионального роста (повышение квалификации, курсы, участие в грантах и проектах)․

Актуальные вакансии публикуются на сайте Центра в разделе «Вакансии» и на портале «Работа в России»․

Нормативно-правовая база

Деятельность Центра регулируется:

• Федеральным законом № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ»․
• Законом Тюменской области «О социальном обслуживании граждан в Тюменской области»․
• Постановлениями Правительства Тюменской области (порядок предоставления услуг, тарифы, стандарты)․
• Уставом АУ ТО «КЦСОН Тюменского МО»․
• Локальными нормативными актами учреждения (Положения о структурных подразделениях, должностные инструкции, стандарты качества услуг)․

Все нормативные документы доступны для ознакомления на официальном сайте в разделе «Нормативно-правовые акты» / «Информационная открытость»․

КЦСОН Тюменского муниципального округа является системообразующим элементом социальной инфраструктуры района․ Учреждение не только выполняет государственные функции по оказанию помощи уязвимым группам населения, но и активно внедряет инновационные практики: волонтерство «серебряного» возраста, раннюю помощь детям, цифровые технологии взаимодействия с гражданами и целевую поддержку семей защитников Отечества․ Открытость информации, доступность обратной связи и ориентация на результат делают Центр надежным партнером для жителей района в решении жизненно важных социальных вопросов․

Статья подготовлена на основе открытых данных с официального сайта кцсон-72․рф, страницы во ВКонтакте (vk․ru/kcson72) и справочных ресурсов по состоянию на 2026 год․ Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться непосредственно в учреждение по указанным контактам․