Многие жители Екатеринбурга привыкли обращаться за пенсионными и социальными услугами в клиентскую службу Чкаловского района, расположенную по адресу ул․ Монтерская, 3, литер 50․ Однако в 2026 году произошли важные изменения, о которых необходимо знать каждому, кто планирует личный визит в Социальный фонд России (бывший Пенсионный фонд)․
Переезд клиентской службы
Согласно официальной информации Отделения СФР по Свердловской области, 13 апреля 2026 года приём граждан в клиентской службе Чкаловского района по адресу ул․ Монтерская, 3 был приостановлен в связи с переездом․
С 16 апреля 2026 года клиентская служба принимает посетителей по новому адресу:
- г․ Екатеринбург, ул․ Вайнера, 26 (2 этаж)
График работы
Режим работы клиентской службы после переезда остался прежним:
- Понедельник – четверг: с 8:30 до 17:30
- Пятница: с 8:30 до 16:30
- Последняя суббота месяца: с 8:30 до 14:30
Какие услуги можно получить
В клиентской службе СФР жители Чкаловского района могут оформить широкий перечень услуг:
- Назначение и перерасчёт страховых и социальных пенсий;
- Оформление и замена СНИЛС;
- Единое пособие на детей и беременных женщин;
- Выплаты из средств материнского капитала, в т․ч․ на погашение ипотеки;
- Ежемесячные выплаты ветеранам, инвалидам и другим льготным категориям;
- Социальный контракт;
- Справки о назначенных выплатах и пенсионных накоплениях․
Альтернативные способы получения услуг
СФР напоминает, что личный визит в клиентскую службу не всегда обязателен․ Получить большинство услуг можно дистанционно или в других учреждениях:
- Портал Госуслуг — подача заявлений в электронном виде без посещения офиса;
- МФЦ, многофункциональные центры принимают документы по многим услугам СФР, часто с предварительной записью;
- Любая клиентская служба Отделения СФР — обратиться можно независимо от места регистрации․
Это особенно актуально, поскольку, судя по отзывам посетителей, в клиентских службах бывают очереди и сбои в работе электронной очереди․ Если услуга доступна в МФЦ или онлайн, это может существенно сэкономить время․
Контакты для консультаций
Если у вас остались вопросы о работе клиентской службы, порядке оформления выплат или необходимых документах, можно обратиться в Единый контакт-центр СФР:
Телефон: 8 (800) 100-00-01 (звонок по России бесплатный)․
Полезные советы посетителям
- Перед визитом уточните актуальный адрес и график работы на официальном сайте СФР (sfr․gov․ru);
- Проверьте, нельзя ли получить нужную услугу через Госуслуги — это избавит от поездки;
- При личном визите приходите заранее и берите талон электронной очереди, соответствующий вашей услуге;
- Подготовьте полный пакет документов, чтобы не приходить повторно․
Клиентская служба СФР Чкаловского района Екатеринбурга переехала с улицы Монтерской, 3 на ул․ Вайнера, 26․ График работы не изменился, а большинство услуг по-прежнему доступны дистанционно через Госуслуги или в МФЦ․ Планируя визит, учитывайте новый адрес и по возможности используйте электронные сервисы — это самый быстрый и удобный способ решить вопросы с пенсиями и социальными выплатами․