С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Именно в клиентские службы СФР теперь обращаются жители города Донецка Ростовской области по вопросам назначения пенсий, пособий, материнского капитала, социальных выплат и других мер государственной поддержки.

Адрес отделения в Донецке

Клиентская служба Социального фонда России в городе Донецке расположена по адресу:

• Адрес: 346338, Ростовская область, г. Донецк, 12 квартал, д. 18, корп. 1
• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) 100-00-01 (звонок бесплатный по всей России)

Режим работы

По данным открытых источников, график работы клиентской службы СФР в Донецке Ростовской области следующий:

• Понедельник — четверг: с 08:00 до 18:00
• Пятница: с 08:00 до 16:45
• Последняя суббота месяца: с 08:00 до 14:45 (в ряде отделений области)
• Воскресенье: выходной

Обратите внимание: в некоторых управлениях СФР по Ростовской области действует иной график — приём граждан ведётся с 09:00 до 17:00 (в пятницу до 16:45) с перерывом на обед с 13:00 до 13:45. Поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание.

Какие услуги можно получить

В клиентской службе СФР жители Донецка и Донецкого района могут:

1. Оформить страховую, социальную или накопительную пенсию;
2. Подать заявление на единое пособие на детей и другие социальные выплаты;
3. Оформить материнский (семейный) капитал и распорядиться его средствами;
4. Получить справку о размере пенсии и выплат;
5. Оформить СНИЛС, в т.ч. на ребёнка;
6. Подать документы на компенсацию и меры социальной поддержки;
7. Получить консультацию по пенсионным правам и льготам.

Как получить услуги дистанционно

Многие услуги СФР доступны без личного визита:

• Через портал Госуслуги (gosuslugi.ru);
• Через официальный сайт Социального фонда России — sfr.gov.ru;
• По телефону единого контакт-центра 8 (800) 100-00-01;
• Через многофункциональные центры «Мои документы» (МФЦ).

Полезные советы перед визитом

• Возьмите с собой паспорт и СНИЛС — они потребуются для большинства услуг;
• Запишитесь на приём заранее через Госуслуги или по телефону, чтобы избежать очередей;
• Уточните график работы накануне визита, так как расписание может меняться в праздничные дни;
• Если вопрос несложный, попробуйте решить его по телефону горячей линии — это сэкономит время.

Клиентская служба Социального фонда России в Донецке Ростовской области работает по будням с 08:00, в пятницу день сокращён до 16:45. Для удобства граждан большинство услуг доступно онлайн на портале Госуслуг и сайте СФР. Перед посещением рекомендуем уточнить актуальный график по бесплатному телефону 8 (800) 100-00-01.