В Таганроге функции по газификации, обслуживанию абонентов и эксплуатации газораспределительных сетей разделены между двумя основными структурами группы «Газпром»․ Чтобы не потерять время, важно заранее понимать, в какую именно организацию вам нужно обратиться․ Ниже представлена актуальная на 29 сентября 2026 года информация о режиме работы, адресах и контактах․
Важно: Графики работы могут меняться (в т․ч․ в предпраздничные дни)․ Перед визитом обязательно уточняйте режим работы по телефонам горячих линий или на официальных сайтах․
ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» (Таганрогский участок)
Профиль: Абонентское обслуживание, заключение договоров газовой поставки, расчеты за потребленный газ, установка/поверка счетчиков, вопросы оплаты и задолженностей․
Адрес и контакты
- Адрес: г․ Таганрог, переулок Гарибальди, 24
- Телефон единого колл-центра: 8 (800) 100-61-04 (звонок по России бесплатный)
- Местные телефоны: +7 (8634) 31-17-23, +7 (8634) 60-99-55 (уточняйте актуальность на сайте)
- Официальный сайт: gazprom-mezhregiongaz․ru (раздел «Таганрогский участок»)
- Личный кабинет: lk․gazprom-mezhregiongaz․ru
Режим приема посетителей (график работы)
На основании данных справочников (Zoon, 2ГИС, официальные источники) график выглядит следующим образом:
| День недели | Часы работы | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник | Выходной день | |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 12:00 – 12:45 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 12:45 |
| Воскресенье | Выходной день | |
Особенности: В среду установлен продленный день до 20:00 для удобства работающих граждан․ В понедельник прием не проводится․
Филиал ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» (АО «Таганрогмежрайгаз»)
Профиль: Техническое подключение к газовым сетям, проектирование, строительство газопроводов, техническое обслуживание внутренних домовых газопроводов (ВДГО), аварийно-диспетчерская служба, проведение плановых осмотров газового оборудования․
- Адрес: г․ Таганрог, улица Дзержинского, 3
- Телефон приемной / справок: +7 (8634) 60-99-55
- Диспетчерская (аварийная): 104 (с городского стационарного) или +7 (8634) 62-35-68, +7 (8634) 60-99-55 (круглосуточно)
- E-mail: tagangro@taggaz․rostovoblgaz․ru
- Официальный сайт: rostov․gazpromgazoraspredelenie․ru
Данные могут незначительно отличаться в разных справочниках (некоторые источники указывают начало в 08:00, другие в 09:00)․ Наиболее часто встречающийся актуальный график:
| День недели | Часы работы (Вариант 1) | Часы работы (Вариант 2) | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 09:00 – 15:00 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота | Выходной день | ||
| Воскресенье | Выходной день | ||
Рекомендация: Из-за расхождений в источниках (08:00 vs 09:00) настоятельно рекомендуем звонить по телефону +7 (8634) 60-99-55 перед визитом для подтверждения точного времени открытия в конкретный день․
Сводная таблица: Куда обращаться?
| Ваш вопрос / Услуга | Организация | Адрес |
|---|---|---|
| Договор поставки газа, оплата квитанций, смена собственника, показания счетчиков, споры по начислениям | Газпром межрегионгаз (пр․ Гарибальди, 24) | пер․ Гарибальди, 24 |
| Подключение к газу (техусловия, проекты, ввод в эксплуатацию), плановый осмотр колонок/котлов, авария на газопроводе | Газпром газораспределение / Таганрогмежрайгаз (ул․ Дзержинского, 3) | ул․ Дзержинского, 3 |
| Запах газа, авария (круглосуточно) | Аварийная служба (диспетчерская) | Телефон: 104 или +7 (8634) 62-35-68 |
Электронные сервисы (без визита в офис)
Большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на дорогу и ожидание в очереди:
- Личный кабинет «Газпром межрегионгаз»: передача показаний, история начислений/оплат, электронные квитанции, подача заявки на подключение/переподключение․
- Госуслуги (ЕПГУ): услуга «Технологическое присоединение к газораспределительным сетям» (для подключения домов/участков через «Газпром газораспределение»)․
- Сайт «Газпром газораспределение»: запись на плановый осмотр газового оборудования (ВДГО), заказ справок․
- Мобильное приложение «Мой Газ» (от Газпром межрегионгаз): удобный доступ к ЛК с телефона․
Важные напоминания
- Обеденный перерыв: Во всех подразделениях установлен единый перерыв с 12:00 до 12:45․ В это время окна приема закрыты․
- Предпраздничные дни: В дни, предшествующие государственным праздникам РФ, рабочий день сокращается на 1 час (обычно работа до 16:00 или 14:45 в пятницу)․ Уточняйте по телефону․
- Ковид-ограничения / Электронная запись: В некоторые периоды вводятся ограничения на количество посетителей одновременно или обязательная предварительная запись через сайт/приложение/телефон․
- Документы: При личном визите обязательно имейте с собой паспорт и документы на объект (договор собственности, договор аренды, техпаспорт дома и т․д․)․
Контакты для экстренных случаев (Круглосуточно / Без выходных)
Единый аварийный номер газовой службы (все операторы): 104
Таганрогская диспетчерская АО «Таганрогмежрайгаз»:
- +7 (8634) 62-35-68
- +7 (8634) 60-99-55
При запахе газа: не включайте/выключайте свет, не пользуйтесь открытым огнем, откройте окна, покиньте помещение, позвоните с безопасного места по телефону 104․
Статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Zoon, официальные сайты ПАО «Газпром газораспределение» и ООО «Газпром межрегионгаз») по состоянию на сентябрь 2026 года․ Администрация сайта не несет ответственности за изменения графиков, внесенные организациями без предварительного уведомления публики․