Акционерное общество «Борский водоканал» — основной ресурсоснабжающая организация города Бора Нижегородской области, отвечающая за водоснабжение и водоотведение. Для оперативного решения вопросов, связанных с авариями, качеством воды, начислениями и подключением, важно знать актуальные контакты диспетчерской службы и приемной комиссии. В этой статье собраны проверенные телефоны, адреса и рекомендации по обращению в водоканал.

Горячая линия и телефоны диспетчерской (аварийная служба)

В случае возникновения аварийных ситуаций на сетях водоснабжения и водоотведения (прорывы труб, заторы в канализации, отсутствие воды, загрязнение воды) необходимо звонить по телефонам аварийно-диспетчерской службы. Она работает круглосуточно и без выходных.

• Единый аварийный номер (справочно): 8 (83159) 6-42-40 — основной номер для сообщения об авариях на сетях.
• Дополнительные линии диспетчера:
  • 8 (83159) 2-18-67
  • 8 (83159) 2-02-02
  • 8 (83159) 2-15-69
  • 8 (83159) 2-16-41
  • 8 (83159) 2-19-67
  • 8 (83159) 2-25-37
  • 8 (83159) 2-29-69
  • 8 (83159) 2-40-81
  • 8 (83159) 2-57-17
  • 8 (83159) 2-76-55
  • 8 (83159) 3-11-00
  • 8 (83159) 6-42-40
  • 8 (83159) 9-04-71
  • 8 (83159) 9-09-66
  • 8 (83159) 9-09-80
• Федеральные/Мобильные номера (часто используются для связи из других регионов или при перебоях на городской АТС):
  • 8 (8312) 68-03-72
  • 8 (8314) 33-85-02
  • 8 (8314) 33-89-03
  • 8 (904) 900-94-49
  • 8 (952) 449-71-77

Контакты приемной комиссии (вопросы начислений, оплаты, договоров)

Если вам нужно пересчитать квитанцию, заключить договор на водоснабжение/водоотведение, передать показания счетчиков, оформить льготу или переоформить лицевой счет — обращайтесь в приемную комиссию или отдел реализации.

• Телефон отдела реализации (начисления, оплата, договоры): 8 (83159) 9-09-80
• Телефон по вопросам начисления и оплаты услуг: 8 (83159) 2-57-17
• Начальник отдела реализации: Луконичева Ирина Ивановна — тел. 8 (83159) 9-09-80
• Начальник управления реализации и МТО: Новиков Владимир Владимирович — тел. 8 (83159) 9-09-80

Режим работы приемной комиссии (офиса):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
• Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: Режим работы может меняться в праздничные дни, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.

Юридический и фактический адрес организации

Офис управления и приемная комиссия находятся по адресу:

606440, Нижегородская область, город Бор, улица Республиканская, дом 37А

На карте это центральная часть города, здание администрации водоканала. Парковка обычно доступна у здания.

Электронные контакты и Личный кабинет

Для удаленного взаимодействия с водоканалом доступны следующие каналы:

• Официальный сайт: bor-voda.narod.ru (раздел «Контакты», «Личный кабинет», «Показания счетчиков»).
• Электронная почта (основные рабочие адреса):
  • borvoda@gmail.com — основной ящик для входящей корреспонденции.
  • realizacii@bk.ru — отдел реализации (начисления, договоры).
  • voda@sandy.ru — альтернативный контакт.
• Личный кабинет абонента: На официальном сайте доступен сервис для передачи показаний приборов учета, просмотра истории начислений и оплат, а также формирования квитанций к оплате.

Руководство и ключевые структурные подразделения

Для решения сложных административных или технических вопросов может потребоваться связь с руководством:

Специализированные услуги и отдельные телефоны

Помимо основной деятельности, водоканал предоставляет сопутствующие услуги:

• Вывоз жидких бытовых отходов (асенизаторская машина):
  • 8 (83159) 6-99-99
  • 8 (904) 900-94-49
• Разработка проектной документации для систем водоснабжения и водоотведения:
  • 8 (952) 449-71-77

Реквизиты организации (для договоров и платежей)

• Полное наименование: Акционерное общество «Борский водоканал»
• ОГРН: 10###
• ИНН/КПП: ### / 524801001 (уточняйте в актуальных документах)
• Юридический адрес: 606440, Нижегородская обл., г. Бор, ул. ###, д. 37А

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда звонить, если воды нет у меня в квартире?

Сначала уточните у соседей или на сайте/в соцсетях водоканала, не объявлено ли плановое отключение. Если это авария — звоните в диспетчерскую: 8 (83159) 6-42-40 или по любому из перечисленных выше номеров аварийной службы.

Как передать показания водомеров?

Доступны варианты:

• Через Личный кабинет на сайте bor-voda.narod.ru.
• По телефону отдела реализации: 8 (83159) 9-09-80 (в рабочее время).
• По электронной почте realizacii@bk.ru (указав лицевой счет, ФИО, адрес и показания).

Где оплатить квитанцию без комиссии?

Оплата возможна в кассе водоканала (ул. ###, 37А), через Личный кабинет (банковскими картами), в отделениях банков-партнеров (Сбербанк, Почта Банк и др.) и через платежные терминалы. Реквизиты для оплаты указаны в квитанции.

Как оформить перерасчет за временное отсутствие?

Необходимо лично явиться в приемную комиссию (ул. ###, 37А) с паспортом и документами, подтверждающими отсутствие (путевка, справка из больницы, комендатура и т.д.), и написать заявление. Телефон для уточнения списка документов: 8 (83159) 9-09-80.

АО «Борский водоканал» обеспечивает многоканальный доступ для абонентов. Для аварийных ситуаций используйте круглосуточный номер 8 (83159) 6-42-40. Для бухгалтерских, договорных и тарифных вопросов звоните в отдел реализации по номеру 8 (83159) 9-09-80 в рабочее время. Сохраните эту страницу в закладки, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты вашего управляющего ресурсоснабжением.

Информация актуальна на момент публикации (основана на открытых источниках и справочниках за 2021–2025 гг.). Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить актуальность номеров на официальном сайте bor-voda.narod.ru.