Филиал в городе Сафоново является важным структурным подразделением Акционерного общества «Газпром газораспределение Смоленск», обеспечивающим газораспределительную деятельность на территории Сафоновского района Смоленской области. Ниже представлена актуализированная информация о руководстве, контактах, реквизитах и режиме работы на основании открытых источников за 2023–2025 годы.
Общая информация и статус
Организация действует в качестве филиала (не является отдельным юрлицом) АО «Газпром газораспределение Смоленск». Главной задачей филиала является эксплуатация, техническое обслуживание и ремонт газораспределительных сетей, а также взаимодействие с потребителями по вопросам газификации и подключения к сетям.
- Полное наименование: Филиал Акционерного общества «Газпром газораспределение Смоленск» в г. Сафоново.
- Управляющая компания / Учредитель: ООО «Газпром межрегенгаз Смоленск» (Генеральный директор — Черезов Сергей Борисович).
- Сфера деятельности: Транспортировка газа по трубопроводам, газораспределение, техническое обслуживание газовых сетей и оборудования.
Руководство филиала
Наиболее актуальные данные об исполнительном органе филиала на 2024–2025 годы указывают на следующее лицо:
Директор филиала: Кухарев Антон Николаевич
Ссылка на должность директора филиала закреплена за Антоном Николаевичем Кухаревым в официальных сообщениях и справочниках за 2023–2025 годы. В частности, в июне 2023 года в отчетах о ходе газификации Сафоновского района фигурировал именно он как директор филиала.
Историческая справка: В открытых источниках встречается информация о предыдущих руководителях. Так, в разные периоды директором филиала указывался Остафийчук Максим Александрович. Также в исторических справках упоминается, что в начале формирования газового хозяйства в районе (советский период) начальником конторы был назначен Никитин Л.А.
Адреса и место нахождения
Филиал располагает производственными помещениями и центром обслуживания клиентов по разным адресам в городе Сафоново. Основной производственный адрес:
- Производственная база / Служба газового хозяйства: 215500, Смоленская область, г. Сафоново, ул. ###, д. 28 (также указывается как Шахтёрский проспект).
- Центр обслуживания клиентов (прием граждан): г. Сафоново, ул. ###, д. 1 (существует информация о приеме по адресу ул. ### обслуживания клиентов, что, вероятно, относится к помещению в ТЦ или админздании на Московской улице).
Контактные телефоны и электронная почта
Для связи с филиалом используются как федеральные номера горячей линии, так и локальные городские номера.
| Направление | Телефон / Email |
|---|---|
| Единая горячая линия АО «Газпром газораспределение Смоленск» | ### (бесплатно по России) |
| Вопросы присоединения и подключения газа (локальный) | +7 (48142) 4-16-79 |
| Диспетчерская / Аварийная служба (газовые аварии) | 104 (с фикс. и сотовых) или +7 (48142) 2-XX-XX (уточняйте по месту) |
| Электронная почта филиала | safonovogas@smolensk.ru (в источниках указано доменное имя safonovogas-smolensk.ru, вероятно, почта на этом домене) |
Юридические реквизиты (для договоров и платежей)
Поскольку филиал не является юрлицом, в реквизитах договоров указываются данные головной организации — АО «Газпром газораспределение Смоленск», с указанием КПП филиала.
- ИНН: ###
- КПП (Сафоновский филиал): 673101001
- ОГРН: 1026701455329
- Юридический адрес головной организации: 214019, г. Смоленск, Трамвайный проезд, д. 10.
Режим работы Центра обслуживания клиентов (ЦОК)
График приема личных обращений граждан в офисе на ул. ###, д. 1 (или по актуальному адресу ЦОК) обычно соответствует стандартному для региона:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: Выходные дни
Примечание: График может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять по телефону +7 (48142) 4-16-79 или на официальном сайте smolensk.gazpromgazoraspredelenie.ru в разделе «Контакты» → «Филиалы».
Основные услуги и функции
- Присоединение к газораспределительным сетям: Прием заявок, проектирование, строительство вводов, пусконаладочные работы.
- Техническое обслуживание (ТО) и ремонт: Плановое ТО внутридомовых и внутриквартирных газопроводов, газового оборудования (колонок, котлов, плит).
- Эксплуатация сетей: Контроль давления, аварийно-диспетчерская работа, замену участков сетей.
- Расчеты за транспортировку газа: Выставление счетов потребителям (взаимодействие с гаросбытом — ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск»).
- Газификация населенных пунктов: Реализация программы газификации Сафоновского, Ельнинского, Глинковского, Дорогобужского, Духовщинского, Холм-Жирковского районов (входят в зону ответственности филиала).
Отзывы потребителей и рейтинг
На популярных картографических и отзывных сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Зунг) филиал имеет средний рейтинг в районе 3.0 – 3.5 из 5.0.
Основные темы отзывов:
- Позитивные: Компетентность инженеров по подключению, выполнение программы «Газификация» за счет бюджета (бесплатное подключение к границе участка), вежливость операторов колл-центра 8-800.
- Негативные: Длительные сроки ожидания подключения/проектирования, сложность дозвона по локальному телефону (4-16-79), очередь в ЦОК, случаи некорректного заполнения документов, требующие повторного визита.
Пример из отзывов (2024–2025): «Самая гразная, самая непрофессиональная команда компании… Дважды обращалась, не работает.;.» — такие отзывы встречаются, но часто связаны с конкретными инцидентами или непониманием процедур. Рекомендуется фиксировать обращения через официальный сайт или горячую линию для получения номера заявки.
Зона ответственности (территория обслуживания)
Согласно информации за 2025 год, в состав филиала (или зоны его оперативного управления) входят газовые сети следующих районов Смоленской области:
- Сафоновский район (центр — г. Сафоново)
- Ельнинский район
- Глинковский район
- Дорогобужский район
- Духовщинский район
- Холм-Жирковский район
Важные напоминания для потребителей
- Авария / запах газа: Немедленно звоните по телефону 104 (единый аварийный номер газовой службы) или 112 (ЕДДС). Не пользуйтесь электрическими выключателями, открытым огнем.
- Плановое ТО: Согласно правилам (Постановление № 410), техническое обслуживание газовых приборов проводится раз в год. Пропуск ТО является основанием для приостановки газапортения.
- Договор на ТО: Заключается с АО «Газпром газораспределение Смоленск» (через филиал) или уполномоченными подрядчиками. Осторожно: навязывание услуг посторонними фирмами недопустимо.
- Газификация за счет бюджета: По программе Президента РФ подключение к границе земельного участка осуществляется бесплатно (за исключением монтажа внутриучасткового газопровода и ввода в дом). Подать заявку можно на Госуслугах или в ЦОК филиала.
Информация актуализирована на основе открытых данных за 2023–2025 годы (справочники Яндекс, 2ГИС, официальный сайт АО «Газпром газораспределение Смоленск», СМИ региона). Перед визитом обязательно уточните актуальный график и номера телефонов по горячей линии ###.