Жителям города Бийска и близлежащих районов Алтайского края электроэнергию поставляют структурные подразделения АО «СК Алтайкрайэнерго» (в народе часто называемого «Алтайэнерго»)․ В этой статье мы собрали актуальные телефоны горячей линии, контакты Бийского отделения и филиала «Бийские МЭС», а также полезную информацию о том, куда обращаться по разным вопросам․
Горячая линия для потребителей
Для оперативной связи с энергетиками действует единая круглосуточная горячая линия для потребителей:
- ### — звонок бесплатный, работает круглосуточно․
По этому номеру можно сообщить об аварийной ситуации, отключении электроэнергии, повреждении линий электропередач, а также получить консультацию по вопросам электроснабжения․
Телефоны Бийского отделения
Бийское отделение компании обслуживает потребителей города и района․ Основные контактные телефоны:
- 8 (3854) 24-01-25 — общий телефон для справок;
- 8 (3854) 24-03-55 — передача показаний приборов учёта и обслуживание физических лиц;
- 8 (3854) 24-03-55 — вопросы задолженности за электроэнергию;
- 8 (3854) 24-03-71 — обслуживание юридических лиц․
Оперативно-диспетчерская служба
Если вы столкнулись с внезапным отключением света, обрывом проводов или иной аварийной ситуацией, следует звонить в оперативно-диспетчерскую службу:
- 8 (3854) 33-73-22 — оперативно-диспетчерская служба Бийских МЭС․
Адрес и электронная почта филиала «Бийские МЭС»
Филиал «Бийские межрайонные электрические сети» расположен по адресу:
- Адрес: ул․ Революции, 96, г․ Бийск, Алтайский край, 659300;
- E-mail: bsk-priem@altke․ru;
- Директор филиала: Грабарь Денис Сергеевич․
О филиале «Бийские МЭС»
Бийские межрайонные электрические сети — структурное подразделение АО «СК Алтайкрайэнерго», которое снабжает электроэнергией население, сельскохозяйственные и промышленные предприятия региона․
Предприятие было создано в 1958 году для обслуживания городских электросетей Бийска․ Активное развитие пришлось на период с 1975 по 1980 год, когда на обслуживание были приняты райцентры Алтайское, Большой Исток, Акутиха, Петропавловск, Целинное, Ельцовка, Красногорск, Солтон и посёлок Сорокино․ В 1979 году предприятие получило современное название — Бийские межрайонные электрические сети․ В 2008 году электросетевое хозяйство города Бийска было передано «Алтайкрайэнерго»․
Инфраструктура филиала сегодня
- более 1166 км воздушных линий электропередач;
- более 524 км кабельных линий;
- 588 трансформаторных подстанций;
- 187 подстанций сторонних предприятий и организаций․
Полезные советы потребителям
- Передавайте показания счётчиков вовремя — по телефону 8 (3854) 24-03-55, чтобы избежать начислений по среднему․
- При аварии звоните в диспетчерскую — 8 (3854) 33-73-22 или на круглосуточную горячую линию ###․
- Юридическим лицам следует обращаться по отдельному номеру — 8 (3854) 24-03-71․
- Письменные обращения можно направлять на электронную почту bsk-priem@altke․ru или лично по адресу ул․ Революции, 96․
Связаться с «Алтайэнерго» в Бийске несложно: для большинства вопросов достаточно позвонить на бесплатную круглосуточную горячую линию ###․ Для передачи показаний, решения вопросов задолженности и получения справок используйте телефоны Бийского отделения, а при аварийных ситуациях — оперативно-диспетчерскую службу․ Сохраните эти номера, чтобы в нужный момент быстро получить помощь энергетиков․