Муниципальное унитарное предприятие водопроводно-канализационного хозяйства МУП ВКХ (часто называемое «Ефремовский водоканал») является основным ресурсоснабжающим организацией города Ефремова Тульской области․ Ниже представлена актуализированная контактная информация, реквизиты и режимы работы на основе открытых данных реестров и официальных источников․

Основной юридический и фактический адрес

Головное офисное здание и производственная база предприятия расположены по следующему адресу:

В некоторых справочниках (например, ФГИС «Единый реестр проверок») адрес указывается в расширенном формате:

• ОБЛАСТЬ ТУЛЬСКАЯ
• РАЙОН ЕФРЕМОВСКИЙ
• ГОРОД ЕФРЕМОВ
• УЛИЦА ТУЛЬСКОЕ ШОССЕ, д․ 2

Контактные телефоны

Для связи с диспетчерской, приемной директора или бухгалтерией используются следующие номера:

• Единый справочный / Диспетчерская (круглосуточно): 8 (48741) 6-15-52
• Телефон/факс управления: 8 (48741) 6-15-52
• Аварийно-диспетчерская служба (ЕДДС): 8 (48741) 6-09-11 (работает ежедневно, круглосуточно)

Электронные контакты и интернет-ресурсы

• Официальный сайт: evodokanal․ru (личный кабинет абонента, тарифы, новости, график отключений)
• Электронная почта: vkh-efremov@mail․ru (для письменных обращений, отправки показаний счетчиков, сканов документов)

Реквизиты организации

Для заключения договоров, оплаты услуг и взаимодействия с контролирующими органами:

Режим работы приемной и кассы

При личном посещении для оформления договоров, перерегистрации счетчиков или уточнения начислений:

• Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (или согласно внутреннему графику, уточняйте по телефону)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни
• Обеденный перерыв: обычно с 12:00 до 13:00 (рекомендуется уточнять заранее)

Примечание: Аварийно-диспетчерская служба (телефон 6-09-11) принимает заявки на прорывы, заторы и отсутствие воды круглосуточно и без выходных․

Дополнительные адреса в справочниках

В некоторых открытых базах данных (например, на сайтах справочников организаций или в реестре лицензий) может встречаться альтернативный адрес:

• ул․ Свердлова, д․ 43 — возможно, адрес отдельного структурного подразделения, архива, филиала или устаревшие данные․ Для решения основных вопросов абонентов рекомендуется обращаться по основному адресу: Тульское шоссе, 2․

Личный кабинет абонента

Для удобства оплаты квитанций, передачи показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) и отслеживания задолженностей разработан Личный кабинет на официальном сайте evodokanal․ru․

Для регистрации потребуются:

1. Номер лицевого счета (указан в квитанции)․
2. Адрес объекта водоснабжения․
3. ФИО владельца/плательщика․
4. Контактный телефон или e-mail для подтверждения․

Как написать официальное обращение (претензию, заявление)

Если вам необходимо направить официальное письмо (например, перерасчет начислений, проверка счетчика, расторжение договора), отправьте его почтой России (ценным письмом с уведомлением) или подайте лично во входящей документации по адресу:

301840, Тульская область, г․ Ефремов, Тульское шоссе, д․ 2
МУП ВКХ (Ефремовский водоканал)
В входящую документацию / Директору Болтенкову А․А․

В тексте обязательно укажите: ФИО абонента, адрес квартиры/дома, номер лицевого счета, контактный телефон и суть обращения․ Пример формата для e-mail (vkh-efremov@mail․ru):

Иванов Василий Петрович
г․ Ефремов, ул․ Ленина, д․ 10, кв․ 5
Л/с 123456789
Тел: +7 (XXX) XXX-XX-XX
Тема: Передача показаний ИПУ / Претензия по начислениям

Карта проезда и ориентиры

Здание водоканала находится на Тульском шоссе (выезд из города в направлении Тулы / федеральная трасса М-2 «Крым» вблизи развязки)․

• Ориентир: промзона города, близость к железнодорожной станции «Ефремов-Товарный» / перегону;
• На картах (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps) ищите по запросу: «МУП ВКХ», «Ефремовский водоканал», «Тульское шоссе, 2, Ефремов»․

Важные примечания для абонентов

• Водоснабжение частного сектора: вопросы подключения, технических условий (ТУ) и проектирования решаются в инженерно-техническом отделе по адресу Тульское шоссе, 2 (т․ 6-15-52)․
• Канализация: заявки на прочистку сети, заторы в центральной канализации — в аварийную диспетчерскую (т․ 6-09-11)․
• Качество воды: вопросы санитарно-химического контроля воды можно адресовать в лабораторию предприятия (уточняйте контакты лабы по общему телефону)․
• Оплата: квитанции можно оплатить в кассе водоканала, через банки (Сбербанк, Почта Банк и др․), терминалы оплаты или в Личном кабинете на сайте (без комиссии при оплате картой МИР)․

Информация актуализирована на основе открытых данных ФГИС, сайта evodokanal․ru и справочников организаций (Rusprofile, Справочник РФ) по состоянию на 2026 год․ Перед визитом рекомендуется подтвердить режим работы по телефону 8 (48741) 6-15-52․