Государственное учреждение Управления по труду и социальной защите населения Администрации города Новый Уренгой (УТСЗН) является ключевым органом исполнительной власти на местном уровне, осуществляющим функции по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты, труда и занятости․ В данной статье собрана актуальная на 28 сентября 2026 года информация об адресе, контактах, режиме работы и структуре ведомства․

Адрес и контактные данные

Почтовый и фактический адрес

629307, Ямало-Ненецкий автономный округ, г․ Новый Уренгой, ул․ Индустриальная, д․ 4․

Здание находится в удобно достижимом районе города․ Ближайшая остановка общественного транспорта — «Индустриальная улица»․

Телефоны справочно-информационной службы и горячей линии

Для общих справок, записи на прием и уточнения перечня необходимых документов используйте единый номер:

• +7 (3494) 22-14-98 — горячая линия / справочное бюро / факс․

Также доступен круглосуточный информационный сервис регионального уровня:

• 8-800-2000-115, горячая линия социальной защиты ЯНАО (пн․–пт․: 08:00–20:00, звонок по России бесплатный)․

Электронные контакты

• Официальный сайт: utsznnur․yanao․ru
• Страница на портале ЯНАО: dszn․yanao․ru
• Электронная почта: uszn@nur․yanao․ru
• Официальная группа ВКонтакте: vk․ru/utszn_nur (оперативные новости, объявления об изменении графика работы)․

Режим работы и прием граждан

Прием личных обращений граждан организован по графику, позволяющему посетить учреждение как в утренние, так и в вечерние часы в будние дни․ Суббота и воскресенье — выходные дни․

Важно: График приема может меняться в преддверии праздников или в связи с совещаниями․ Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону 22-14-98 или на официальном сайте перед визитом․

Личный прием руководства

Начальник управления (и․о․) и заместители проводят личный прием граждан по вопросам, не разрешенным в установленном порядке․ График личного приема руководителей обычно размещается на информационных стендах в холле здания и на официальном сайте в разделе «Прием граждан»․

Структура управления и контактные телефоны отделов (кабинеты)

Для оперативного решения вопроса по конкретной тематике (пособия, субсидии, ветеранские выплаты, реабилитация и др․) можно обратиться напрямую в профильный отдел․ Ниже приведены основные контакты структурных подразделений (код города 3494):

Руководство и главные специалисты

• 22-19-33 — Начальник управления (каб․ 211)․ Личный прием: четверг 17:00–18:00․
• 22-16-36, Заместитель начальника Чернова Ольга Алексеевна․
• 22-14-96 — Главный бухгалтер Кузьмина Эльза Мухарамовна (каб․ 214)․
• 22-14-54 — Заместитель начальника, начальник отдела Рахуба Наталья Александровна (каб․ 211/1)․

Профильные отделы и сектора (основные направления)

• 22-16-39, Отдел назначения и выплаты пособий (нач․ Колосовская Л․В․, каб․ 202)․
• 22-14-68 — Отдел социального обеспечения отдельных категорий граждан (нач․ Агеева Н․Н․, каб․ 219)․
• 22-14-57 — Отдел реабилитации и социальной помощи (нач․ Агарина Е․В․, каб․ 204)․
• 22-17-13 — Сектор обращений граждан (каб․ 203)․
• 22-17-70 — Отдел по работе с ветеранами и пенсионерами (каб․ 207)․
• 22-19-31 — Каб․ 213 (вопросы субсидий на оплату ЖКУ)․
• 22-18-24 — Каб․ 216․
• 22-14-67 — Каб․ 212․
• 22-17-87 — Каб․ 208․
• 22-17-28 — Каб․ 210․
• 22-13-02 — Каб․ 206․
• 22-17-69 — Каб․ 218․

Сектор для жителей районов Коротчаево и Лимбяяха

• +7 (3494) 97-52-41 — Специализированный сектор обращений граждан удаленных районов․

Основные предоставляемые услуги и функции

УТСЗН г․ Нового Уренгоя обеспечивает реализацию федеральных, региональных и муниципальных программ социальной поддержки․ К ключевым направлениям деятельности относятся:

1. Назначение и выплата пособий: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, единовременные при рождении ребенка, пособия к неполным и одиноким семьям․
2. Меры социальной поддержки семей с детьми: материнский (семейный) капитал (федеральный и региональный), выплаты по рождению первенца/второго ребенка (пособия Президента РФ), региональные материнские капиталы ЯНАО․
3. Субсидии на оплату ЖКУ: расчет и предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (в т․ч․ на твердое топливо)․
4. Социальные контракты: оказание помощи в виде социального контракта для преодоления трудной жизненной ситуации (начало предпринимательской деятельности, ведение ЛПХ, обучение, трудоустройство)․
5. Поддержка ветеранов, инвалидов и пожилых граждан: ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ), наборы социальных услуг (НСУ), региональные доплаты к пенсиям, технические средства реабилитации (ТСР)․
6. Инвалидность и реабилитация: взаимодействие с МСЭ (медико-социальной экспертизой), выдача направлений на МСЭ, предоставление ТСР․
7. Вопросы труда и занятости: взаимодействие с Центром занятости населения (ЦЗН) по вопросам регистрации безработных, выплаты пособий по безработице, организации обучения и общественных работ․

Как обратиться в Управление: доступные каналы

Для удобства граждан предусмотрено несколько способов обращения:

Личный визит

Адрес: ул․ Индустриальная, 4․ Необходимо иметь с собой паспорт (или документ, его заменяющий), СНИЛС и пакет документов, соответствующий запрашиваемой услуге (список документов лучше уточнить заранее по телефону или на сайте)․ В здании установлены терминалы электронной очереди․

Обращение через портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ)

Большинство услуг (пособия, субсидии, социальный контракт, ЕДВ и др․) доступны в электронном виде на портале gosuslugi․ru․ Это самый быстрый способ: не нужно стоять в очереди, документы загружаются сканами/фото, решение приходит в личный кабинет и/или на почту․

Многофункциональные центры (МФЦ «Мои Документы»)

В Новом Уренгое работают отделения МФЦ, через которые можно подать документы на многие социальные выплаты и получить консультацию․ Адреса МФЦ можно найти на портале my-docs․ru или по телефону ###․

Почтовое отправление

Документы можно направить почтой России на адрес: 629307, ЯНАО, г․ Новый Уренгой, ул․ Индустриальная, д․ 4 (с указанием названия управления и конкретного отдела, если известен)․ Рекомендуется отправлять ценным бандеролем с описью вложения․

Электронная почта и личный кабинет на сайте

На официальном сайте utsznnur․yanao․ru работает раздел «Обращения граждан» (электронная приемная), где можно задать вопрос, пожаловаться или предложить идею․ Ответ придет на указанный e-mail или по почте․

Важные нюансы и советы

• Центр социальных выплат (ЦСВ) ПФР/СФР: В Новом Уренгое нет отдельного Центра социальных выплат Пенсионного фонда (Социального фонда России)․ Все вопросы по назначению детских пособий, материнского капитала, субсидий на ЖКУ и ветеранским выплатам решаются именно в УТСЗН по адресу ул․ Индустриальная, 4 (или через Госуслуги/МФЦ)․
• Сроки рассмотрения: Стандартный срок рассмотрения документов на назначение пособий — до 10 рабочих дней (для некоторых выплат — до 5 дней), на субсидии — до 26 рабочих дней (с учетом межведомственных запросов)․
• Проактивные выплаты: С 2023 года многие выплаты (единовременная при рождении, пособие по уходу до 1․5 лет, материнский капитал) назначаются проактивно — на основании данных ЗАГС и больниц, без заявления․ Проверить статус можно в личном кабинете Госуслуг или приложении СФР․
• Обновление данных: При смене паспорта, адреса регистрации, банковских реквизитов или фамилии обязательно сообщайте об этом в Управление (через Госуслуги, МФЦ или лично), чтобы избежать приостановки выплат․

Управление по труду и социальной защите населения Администрации города Новый Уренгой по адресу ул․ Индустриальная, 4 остается главным точкой очной поддержки для жителей города в вопросах социального обеспечения․ Благодаря развитой цифровой инфраструктуре (Госуслуги, сайт управления, электронная почта) большинство вопросов можно решить удаленно, не посещая учреждение лично․ Для сложных ситуаций, требующих личной консультации или предоставления оригиналов документов, действует удобный график приема граждан в будние дни․

Данная информация актуальна на момент публикации (сентябрь 2026 г․)․ Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальный график работы и список необходимых документов по телефону +7 (3494) 22-14-98 или на официальном сайте utsznnur․yanao․ru․