Прокуратура Октябрьского района г․ Ростова-на-Дону, это территориальный орган прокуратуры Российской Федерации, осуществляющий надзор за исполнением законов на территории Октябрьского района города․ В данной статье собрана актуальная контактная информация, режим работы, порядок приема граждан и способы обращения с заявлениями․

Адрес и контакты

Официальный почтовый адрес

344038, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Ленина, д․ 44

Примечание: На картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) здание часто отображается с выходом на Ашхабадский переулок․ Это тот же самый корпус, вход в который может находиться со стороны переулка․ Для навигатора рекомендуется вводить оба варианта или искать по названию «Прокуратура Октябрьского района»․

Телефоны

• Приёмная (дежурный сотрудник): 8 (863) 245-51-19 (также указан как 8 (863) 24-551-19)
• Канцелярия (регистрация входящих документов): 8 (863) 245-34-43 (также указан как 8 (863) 24-534-43)
• Кабинет прокурора района: 8 (863) 24-551-19
• Помощники прокурора:
  • 8 (863) 24-555-20
  • 8 (863) 24-500-65
  • 8 (863) 24-502-08
• Телефон доверия Прокуратуры Ростовской области: 8 (863) 210-55-99

Электронные контакты

• E-mail: oktyab_pr@donpac․ru
• Интернет-приёмная (официальный сайт ГП РФ): epp․genproc․gov․ru
• Портал «Госуслуги»: раздел «Обращения в органы прокуратуры»

Режим работы и приём граждан

График работы учреждения (канцелярия, администрация)

Порядок личного приёма граждан

1. Приём дежурными сотрудниками (без предварительной записи): Осуществляется в порядке живой очереди в часы работы учреждения․ Дежурный прокурор/сотрудник принимает устные и письменные обращения, дает разъяснения по вопросам компетенции прокуратуры․
2. Приём руководством прокуратуры (прокурором, заместителями): Проводится согласно утвержденному графику и по предварительной записи по телефону приёмной: 8 (863) 245-51-19․
3. График приёма руководства: Размещен на информационном стенде в вестибюле прокуратуры․ Рекомендуется уточнять его по телефону перед визитом․

Способы подачи обращения (заявления, жалобы, сообщения)

Гражданам не обязательно приходить в прокуратуру лично․ Законодательство предусматривает несколько каналов обращения:

• Через интернет-приёмную Генеральной прокуратуры РФ (самый быстрый способ для письменных обращений с возможностью отслеживания статуса)․
• Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — раздел «Обращения в государственные органы» → «Прокуратура»․ Требуется авторизованная учетная запись․
• По почте на адрес: 344038, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Ленина, д․ 44․ Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении․
• Лично в приёмной (см․ режим работы выше)․
• Через ящик «Для обращений и заявлений», установленный в здании прокуратуры (доступен в часы работы здания)․
• Через дежурного прокурора (в нерабочее время — для срочных сообщений о преступлениях): тел․ приёмной․

Важные нюансы и советы

• Дозвон по телефонам: По отзывам на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС), дозвониться по указанным номерам иногда бывает сложно из-за высокой загрузки линий․ В таком случае эффективнее использовать интернет-приёмную или портал Госуслуг․
• Сроки рассмотрения: Согласно ФЗ «Об обращениях граждан РФ», на рассмотрение обращения дается 30 дней (в сложных случаях — до 45 дней с уведомлением заявителя)․ Ответ направляется тем же способом, которым поступило обращение (почта/электронно)․
• Что взять с собой при личном визите: Паспорт РФ, документы, подтверждающие изложенные в заявлении факты (копии договоров, чеков, решений судов/полиции, скриншотов и т․д․), а также заявление в двух экземплярах (один останется в прокуратуре, на втором поставят отметку о принятии)․
• Юридическая помощь: В прокуратуре можно получить разъяснение по вопросам закона, но прокурор не является вашим адвокатом и не составляет исковые заявления в гражданские суды․ Для защиты интересов в суде обращайтесь к адвокатам․

Как доехать (ориентиры)

• Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул․ Ленина» или «Пл․ Советов» (в зависимости от направления)․ Здание находится в историческом центре, рядом с администрацией города и ГУ МВД по Ростовской области․
• Навигация: Введите в навигаторе «Прокуратура Октябрьского района Ростова-на-Дону» или адрес «ул․ Ленина, 44»․ Вход группы часто находится со стороны Ашхабадского переулка (дворовая территория)․

Информация актуальна на дату публикации статьи (сентябрь 2026 г․); Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график приема руководства по телефону приёмной 8 (863) 245-51-19 или на официальном сайте прокуратуры Ростовской области․