Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России) ведёт постоянную работу с обращениями граждан и организаций. Для удобства населения создана Общественная приёмная, куда можно обратиться лично, а также предусмотрены письменные и электронные способы подачи обращений. В этой статье подробно разберём, где находится приёмная МЧС России, в какое время она работает и какие существуют альтернативные способы связи с ведомством.
Адрес Общественной приёмной МЧС России
Личный приём граждан осуществляется в Общественной приёмной МЧС России по следующему адресу:
121357, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Фили-Давыдково, ул. ###, д. 1
Ближайшая станция метро — «Славянский бульвар», что делает поездку в приёмную удобной для жителей столицы и гостей города.
График работы приёмной
Приём граждан в Общественной приёмной МЧС России осуществляется в рабочие дни по следующему расписанию:
- Понедельник, четверг: с 9:15 до 17:30;
- Пятница и предпраздничные дни: с 9:15 до 16:15;
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00.
Перед визитом рекомендуется уточнить информацию об организации личного приёма по телефону Общественной приёмной: +7 (495) 983-65-59.
Контактные телефоны МЧС России
Помимо личного посещения, граждане могут воспользоваться телефонной связью:
- Справочная МЧС России: +7 (495) 983-79-01;
- Телефон доверия МЧС России: +7 (495) 400-99-99 (не предназначен для подачи обращений граждан);
- Отдел по работе с обращениями граждан и обеспечения деятельности общественной приёмной: +7 (495) 983-65-59;
- Справки по корреспонденции (пн–чт: 09:00–18:00, пт: 09:00–16:45): +7 (495) 983-68-58, +7 (495) 983-68-89;
- Факс: +7 (499) 449-38-07.
Обратите внимание: контактный телефон/факс центрального аппарата +7 (495) 624-19-46 не является способом подачи обращений для физических лиц.
Как подать обращение в МЧС России
Существует несколько официальных способов направить обращение в ведомство:
- Личный приём — в Общественной приёмной по адресу: г. Москва, ул. ###, д. 1, в часы работы приёмной.
- Письменное обращение — направляется почтой на адрес: 121357, г. Москва, ул. ###, д. 1.
- Электронное обращение — через специальный сервис на официальном сайте МЧС России (mchs.gov.ru) в разделе «Обращения граждан». Сервис предназначен исключительно для подачи обращений граждан и организаций в соответствии с законодательством РФ.
Полезные рекомендации
- Перед направлением обращения ознакомьтесь с документами и материалами, размещёнными в соответствующем разделе официального сайта — возможно, ответ на ваш вопрос уже опубликован.
- Арбитражным и финансовым управляющим для получения информации об имуществе гражданина из реестра маломерных судов следует направлять запрос на адрес электронной почты МЧС России или Главного управления МЧС России по соответствующему субъекту РФ.
- Гражданам для получения информации о номере в очереди на жилищную субсидию необходимо ввести номер СНИЛС в запросных формах на сайте.
- При экстренной ситуации звоните на единый телефон пожарных и спасателей, 101 или 112.
Общественная приёмная МЧС России расположена по адресу: 121357, г. Москва, ул. ###, д. 1 (станция метро «Славянский бульвар»). Приём ведётся в рабочие дни с 9:15, с перерывом на обед с 13:00 до 14:00. Если личный визит невозможен, воспользуйтесь электронной формой обращения на официальном сайте ведомства или направьте письмо почтой. Актуальную информацию всегда можно уточнить по телефону приёмной +7 (495) 983-65-59.