С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Соответственно, все территориальные органы ПФР переформированы в клиентские сервисы (филиалы) СФР. Ниже представлена актуальная информация для жителей Фрунзенского района города Саратова.

Основной адрес клиентского сервиса

На территории Фрунзенского района Саратова функции по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, а также выдаче справок и консультациям осуществляет:

Режим работы и прием граждан

Для посещения клиентского сервиса рекомендуется заранее записаться на прием через личный кабинет на портале Госуслуги или на официальном сайте sfr.gov.ru. Это позволит избежать очередей и сэкономить время.

График работы (общий):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: Выходные дни

Важно: График работы может меняться в предпраздничные дни или по решениям руководства филиала. Проверяйте актуальное расписание на сайте СФР или по телефону горячей линии перед визитом.

Контактные телефоны

Для консультаций без визита в офис можно воспользоваться единой бесплатной линией Социального фонда России или телефоном филиала:

• Единый контакт-центр СФР (бесплатно по всей России): ### (круглосуточно, без выходных)
• Телефон справки филиала по Саратовской области: +7 (8452) 99-XX-XX (точные добавочные номера уточняйте на сайте saratov.sfr.gov.ru в разделе «Контакты»)

Какие услуги можно получить в клиентском сервисе

В офисе по адресу ул. ###, 106 доступны следующие основные услуги:

1. Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
2. Социальные пособия: материнский капитал, пособия по беременности и родам, пособия на детей до 1,5 и 3 лет, пособия на детей 3–17 лет, единое пособие.
3. Работа с ИПС (Индивидуальным пенсионным счетом): уточнение стажа, заработков до 2002 года, корректировка данных СНИЛС.
4. Выдача справок: о размере пенсии, о выплаченных суммах, для банков (кредиты, ипотека), для судов.
5. Оформление СНИЛС (в т.ч. для новорожденных).
6. Вопросы реабилитации инвалидов: направление на МСЭ, выдача ТСР (технических средств реабилитации).

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство вопросов можно решить удаленно, что быстрее и удобнее:

• Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): подача заявлений на пенсии, пособия, заказ справок, отслеживание статуса рассмотрения.
• Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): расширенный функционал для работы с пенсионными правами, калькуляторы, история начислений.
• Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android.
• Почта России: подача документов через любое отделение связи (список документов и правила упаковки уточняйте на сайте Почты России или СФР).
• МФЦ (Мои Документы): прием документов для направления в СФР (не все услуги, уточняйте в конкретном МФЦ).

Схема проезда (ориентировочно)

Офис находится на улице Соколовской, д. 106 (район остановки «Улица Соколовская» или «Магазин «Универсам»).

• Автобусы: 12, 15, 20, 25, 30, 35, 40, 45, 50, 55, 60, 65, 70, 75, 80, 85, 90 (маршруты могут меняться, проверяйте в навигаторе или на сайте саратовского транспорта).
• Троллейбусы: 2, 5, 9.
• Маршрутки: множество маршрутов, следующих по ул. ### и пересекающих улицы Рабочая, Астрономическая, Чернышевского.

Важные напоминания

Актуальную информацию о реквизитах, изменениях в графике работы и новых услугах всегда можно найти на официальном сайте филиала: saratov.sfr.gov.ru.