Многие жители Коломны и Коломенского городского округа периодически сталкиваются с необходимостью посетить газовую службу: заключить договор, передать показания счётчика, оформить заявку на подключение газа или вызвать мастера. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, где находится горгаз в Коломне, как с ним связаться и в какое время он принимает посетителей.
Кто обслуживает Коломну
Газоснабжением Коломны и прилегающих территорий занимается АО «Мособлгаз», филиал «Юго-Восток» (ранее известный как ГУП «Коломнамежрайгаз»). Именно в эту организацию следует обращаться по всем вопросам, связанным с газом: от оплаты квитанций до технологического присоединения к газовым сетям.
Основной адрес горгаза в Коломне
Главный офис обслуживания абонентов расположен по адресу:
г. Коломна, проспект Кирова, д; 9
Именно сюда жители города обращаются для решения большинства вопросов: оформления договоров, подачи заявлений, консультаций по газификации участков и домов.
Другие адреса организации в Коломне
По данным справочников, подразделения и объекты газовой службы также располагаются по следующим адресам:
- ул. ###, 46;
- ул. ###, 103А;
- ул. ###, 139Ш;
- Огородная ул., 85.
Обратите внимание: не все из этих адресов предназначены для приёма посетителей — часть из них относится к производственным и техническим объектам. Для личного визита рекомендуется ехать именно на проспект Кирова, 9.
Режим работы
Офис на проспекте Кирова работает по следующему графику:
- Понедельник – пятница: с 09:00 до 19:00;
- Суббота: с 09:00 до 16:45;
- Воскресенье: выходной.
Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону, так как график может меняться в праздничные дни.
Телефоны и способы связи
Связаться с газовой службой Коломны можно по следующим номерам:
- 8 (800) 200-24-09, единая горячая линия АО «Мособлгаз» (бесплатно по России);
- +7 (4966) 15-67-04 — коломенский офис;
- +7 (495) 122-40-04 — дополнительный номер;
- +7 (985) 265-13-91, номер для передачи показаний по SMS.
Как передать показания счётчика по SMS
Для передачи показаний прибора учёта газа отправьте сообщение на номер +7 (985) 265-13-91. В SMS необходимо указать:
- текущее показание счётчика и дату его снятия;
- предыдущее показание;
- номер лицевого счёта;
- ФИО и адрес абонента.
Какие услуги можно получить в офисе
В офисе на проспекте Кирова, 9 жителям доступен полный спектр услуг:
- подача заявок на технологическое присоединение (газификацию домов и участков);
- консультации по оплате и начислениям;
- оформление заявок на техническое обслуживание газового оборудования;
- вызов мастера для проверки, ремонта или замены газовых приборов;
- установка и поверка счётчиков газа.
Отзывы жителей
По отзывам коломенцев, специалисты офиса на проспекте Кирова помогают оперативно разобраться в вопросах газификации, подсказывают порядок действий при подключении газа к участку и помогают с заполнением заявлений. Жители также отмечают профессионализм мастеров, которые выезжают на обслуживание газового оборудования: предварительно созваниваются, подстраиваются под удобное время клиента и выполняют работы аккуратно.
В то же время в отзывах встречаются жалобы на сложность дозвониться в организацию в часы пик. В таких случаях удобнее воспользоваться SMS-сервисом для передачи показаний или личным кабинетом на официальном сайте АО «Мособлгаз».
Аварийная служба
Если вы почувствовали запах газа, немедленно звоните по единому номеру аварийно-диспетчерской службы 04 или 104 с мобильного телефона. Служба работает круглосуточно. До приезда специалистов проветрите помещение, не пользуйтесь открытым огнём и электроприборами.
Краткая сводка
- Организация: АО «Мособлгаз», филиал «Юго-Восток»;
- Адрес: г. Коломна, проспект Кирова, д. 9;
- Режим работы: пн–пт 09:00–19:00, сб 09:00–16:45, вс — выходной;
- Телефоны: 8 (800) 200-24-09, +7 (4966) 15-67-04;
- Показания по SMS: +7 (985) 265-13-91;
- Аварийная служба газа: 04 (104 с мобильного).
Перед посещением офиса рекомендуем уточнить актуальную информацию по телефону горячей линии или на официальном сайте mosoblgaz.ru — так вы сэкономите время и точно решите свой вопрос с первого визита.