Для решения вопросов, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством, капитальным ремонтом, управлением многоквартирными домами или коммунальными услугами, жителям Новокузнецка необходимо обращаться в Комитет жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Новокузнецк․ Ниже представлена актуальная контактная информация, структура ведомства и порядок обращения граждан на основании данных официального сайта администрации (admnkz․info)․
Руководство Комитета ЖКХ
Комитетом управляет Безгубов Антон Андреевич — Заместитель Главы города по жилищно-коммунальному хозяйству, председатель Комитета жилищно-коммунального хозяйства․
Заместители председателя и руководители отделов:
- Калинина Мария Николаевна — Заместитель председателя Комитета․
- Ануфриева Ольга Викторовна — Начальник отдела жилищного комплекса․
- Вартик Ирина Сергеевна, Заместитель председателя, Начальник отдела коммунального комплекса․
- Ефременко Надежда Сергеевна — Начальник отдела муниципального жилищного контроля и координации управления жилищным фондом․
- Воробьева Дарья Александровна — Главный специалист отдела муниципального жилищного контроля и координации управления жилищным фондом․
- Смирнова Анна Николаевна — Главный специалист отдела муниципального жилищного контроля и координации управления жилищным фондом․
Адрес и контактные телефоны
Почтовый адрес: 654041, Кемеровская область, г․ Новокузнецк, пр․ Дружбы, 8б, каб․ 204․
Адрес ведомства (организаций в ведомстве): 654041, Кемеровская область, г․ Новокузнецк, пр․ Дружбы, 8б․
Важно: На официальном сайте администрации в открытом доступе на странице структуры (/structure/338/) указаны адрес и график приема, однако прямые контактные телефоны кабинетов не публикуются в данном разделе․ Для получения актуальных телефонных номеров справочно-информационной службы или конкретных отделов рекомендуется:
- Воспользоваться разделом «Виртуальная приемная» на сайте admnkz․info для отправки электронного обращения․
- Обратиться к единому справочно-информационному телефону Администрации города Новокузнецк (обычно указывается на главной странице сайта в шапке или футере)․
- Использовать сервис Госуслуги (Портал «Решение вопросов») для направления обращения в Комитет ЖКХ․
График приема граждан
Личный прием граждан председателем Комитета (Заместителем Главы города по ЖКХ) Безгуловым Антоном Андреевичем осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время приема | Место |
|---|---|---|
| Четверг | с 15:00 до 17:00 | пр․ Дружбы, 8б, каб․ 204 |
Примечание: График приема заместителей председателя и начальников отделов может отличаться․ Рекомендуется уточнять возможность личного приема у конкретного специалиста заранее (через виртуальную приемную или по телефону администрации)․
Основные функции Комитета ЖКХ
В ведении Комитета жилищно-коммунального хозяйства находят ключевые направления городской инфраструктуры:
- Управление муниципальным жилищным фондом․
- Организация капитального ремонта общих имуществ в многоквартирных домах․
- Контроль за деятельностью управляющих организаций (УК, ТСЖ, ЖСК)․
- Коммунальное хозяйство: тепло-, водо- и электроснабжение, водоотведение, газоснабжение․
- Муниципальный жилищный контроль и координация управления жилищным фондом․
- Решение вопросов переезда из аварийного жилья․
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями․
Как обратиться в Комитет ЖКХ: доступные каналы
Виртуальная приемная (Электронные обращения)
Самый быстрый способ задать вопрос или пожаловаться на качество услуг — воспользоваться формой на официальном сайте․
- Перейдите на www․admnkz․info․
- Выберите раздел «Виртуальная приемная» (или «Популярные запросы горожан» -> «Комитет жилищно-коммунального хозяйства»)․
- Заполните форму обращения, прикрепите фото/документы при необходимости․
Ответ придет на указанный электронный адрес или в личный кабинет на портале Госуслуг (при авторизации через ЕСИА)․
Портал «Госуслуги» / «Решение вопросов»
Обращения, направленные через федеральный портал Госуслуги (раздел «Обращения» -> «Написать в орган власти» -> выбирать «Администрация города Новокузнецк» -> «Комитет ЖКХ»), имеют юридическое значение и строгие сроки рассмотрения (обычно 30 дней)․
Личный прием
При личном визите необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (квитанции, акты, договоры управления)․ Прием ведется в кабинете 204 по адресу: пр․ Дружбы, 8б;
Письменное обращение
Заявление можно направить почтой России (заказным письмом с вложением) по адресу: 654041, г․ Новокузнецк, пр․ Дружбы, 8б, Комитет ЖКХ Администрации города Новокузнецк․
Частые вопросы, решаемые через Комитет ЖКХ
- Капитальный ремонт: вопросы формирования фонда, включения дома в программу, качества выполненных работ․
- Деятельность УК/ТСЖ: жалобы на некачественное уборку территории, несвоевременный ремонт, непрозрачность тарифов․
- Коммунальные услуги: пересчеты, качество воды/тепла, аварийные отключения․
- Муниципальный жилий фонд: предоставление жилья, социальный наем, выселение, аварийность домов․
- Благоустройство придомовых территорий: установка маф, детских площадок, парковка (взаимодействие с Управлением архитектуры и благоустройства)․
- Официальный сайт Администрации Новокузнецк: www․admnkz․info
- Страница структуры Комитета ЖКХ: admnkz․info/structure/338/
- Виртуальная приемная Главы города и Администрации: раздел на сайте admnkz․info;
- Портал Госуслуг (Кемеровская область, Кузбасс): kemerovo․gosuslugi․ru
Полезные ссылки
Информация актуализирована на основании данных официального сайта Администрации города Новокузнецк (admnkz․info) по состоянию на 2026 год․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графика приема и контактных телефонов через виртуальную приемную или единый справочный телефон администрации․