Управа Железнодорожного района — это орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории Железнодорожного административного округа города Воронежа. Данная структура является частью единой системы управления городским округом «Город Воронеж» и играет ключевую роль в решении вопросов местного значения, непосредственно затрагивающих жизнь жителей района.

Общие сведения и статус

Железнодорожный район — один из семи административных округов Воронежа. Управа района не является отдельным юридическим лицом в полном смысле (она входит в структуру Администрации городского округа города Воронеж), однако обладает определенной автономией в оперативном управлении территорией.

• Полное наименование: Управа Железнодорожного района Администрации городского округа города Воронеж.
• Сфера деятельности: управление муниципальной собственностью, благоустройство, контроль за содержанием дворовых территорий, координация работы управляющих компаний, рассмотрение обращений граждан, взаимодействие с ТСЖ и ЖСК.
• Юридический адрес: 394018, г. Воронеж, ул. ###, д. 10.

Контактная информация

Для связи с управой района используются следующие официальные каналы связи (данные актуальны на момент публикации, источник: официальный портал Госуслуг и сайт администрации Воронежа):

Телефоны:

• Приёмная управы (справки, запись на прием): (473) 223-07-35
• Факс: (473) 223-02-24
• Телефоны «Горячей линии»: 223-04-86; 269-94-93
• Запись на личный прием к руководителю/заместителям: (473) 223-07-35

Электронная почта и интернет-ресурсы:

• E-mail для организаций и официальных обращений: press@cityhall.voronezh-city.ru
• Официальная страница на портале Госуслуг (структура): voronezh-city.gosuslugi.ru/…/zhr/
• Раздел контактной информации на Госуслугах: voronezh-r20.gosweb.gosuslugi.ru/…/kontakt/
• Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/upr_zhd_vrn (оперативные новости, анонсы приемов, информация о благоустройстве).

Руководство и структура

Во главе Уpravы Железнодорожного района стоит Руководитель управы (назначается на должность по конкурсу/конкурсному отбору и утверждается главой города). Руководитель управы ведет текущую работу, распределяет обязанности между заместителями и главными специалистами.

Типичная структура управы включает следующие направления (департаменты/отделы):

• Отдел по вопросам архитектуры, градостроительства и земельных отношений.
• Отдел по хозяйственным вопросам и благоустройству (контроль за уборкой, вывозом мусора, состоянием дорог, зеленых насаждений).
• Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью.
• Отдел по вопросам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.
• Юридический сектор / Отдел правового обеспечения.
• Бухгалтерия / Финансовый сектор.

Примечание: Точный перечень структурных подразделений и ФИО руководителей актуализируются на официальном сайте в разделе «Структура» или «Руководство».

Основные функции и полномочия

Управа района выступает «передаточным звеном» между жителями/бизнесом территории и городской администрацией. К ключевым задачам относятся:

1. Благоустройство и контроль за ДТ: мониторинг качества уборки дворов, своевременного вывоза ТКО, состояния детских и спортивных площадок, освещения.
2. Работа с зелеными насаждениями: учет, осмотр, согласование спиливания аварийных и сухих деревьев (актуальная тема для жителей, фиксируемая на картах и в обращениях).
3. Дорожное хозяйство: контроль за текущим ремонтом внутридворовых проездов, тротуаров, установкой дорожных знаков и разметки на районе.
4. Рассмотрение обращений граждан: прием личных обращений, работа с электронными обращениями через Госуслуги, портал «Решаем вместе», горячими линиями.
5. Взаимодействие с УК/ТСЖ: контроль за исполнением управляющими компаниями договоров управления МКД.
6. Координация мероприятий: организация субботников, праздничных событий, патрулирования территории совместно с полицией и Охраной.

Прием граждан (Личный прием)

Руководитель управы и его заместители регулярно проводят личный прием граждан. Обычно график приема размещается на официальном сайте и в группе ВКонтакте.

Порядок записи:

• По телефону приёмной: (473) 223-07-35.
• Через электронную запись на портале Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
• Лично в приёмной по адресу: ул. ###, 10 (режим работы приёмной обычно совпадает с рабочим графиком администрации: пн-пт 8:00–17:00, перерыв 13:00–14:00; суббота, воскресенье — выходные).

Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть вопроса (фото, акты, переписку с УК и т.д.).

Геолокация и ориентиры (Здание управы)

Здание управы расположено в исторической части города, по адресу ул. ###, 10.

• Ориентир: рядом расположен Воронежский государственный университет (ВГУ), площадь Ленина, театр имени Колцова.
• Транспортная доступность: остановки «Университет», «Площадь Ленина» (автобусы, троллейбусы, маршрутки).
• На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС): организация зарегистрирована как «Управа Железнодорожного района» (ID на Яндексе: ###). На картах также может отображаться адрес ул. ### (смежная территория/въезд со двора), однако официальный почтовый и юридический адрес — ул. ###, 10.

Типичные обращения жителей (Анализ открытых источников)

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты) и в соцсетях показывает, что чаще всего жители обращаются в управу по следующим вопросам:

• Сухостой и аварийные деревья: просьбы об осмотре и спиливании сухих сосен и лиственных пород, угрожающих домам и парковке (пример: ул. ###, д. 69/1 и подобные адреса).
• Качество уборки и вывоза мусора: жалобы на неубранный мусор после опилки деревьев, переполненные контейнерные площадки.
• Дворовое благоустройство: установка лавочек, урн, ремонт детских площадок, разметка парковок во дворах.
• Дороги и тротуары: ямы на внутридворовых проездах, скользкие тротуары зимой.

Администрация рекомендует фиксировать проблемы фото/видео и направлять их через официальные каналы (Госуслуги, «Решаем вместе», горячая линия) для учета в реестре и контроля сроков исполнения.

Официальные ресурсы для взаимодействия

Для наиболее эффективного решения вопросов рекомендуется использовать цифровые платформы:

Управа Железнодорожного района города Воронежа является основным оперативно-распорядительным органом на территории округа. Эффективность её работы во многом зависит от активности жителей: своевременных обращений, участия в общественных обсуждениях проектов благоустройства и контроля за исполнением управляющими компаниями своих обязательств. Использование официальных каналов связи (Госуслуги, горячие линии, личный прием) гарантирует регистрацию обращения и контроль за сроками ответа в соответствии с законодательством РФ.

Статья подготовлена на основе открытых официальных данных (портал Госуслуг Воронежской области, сайт Администрации города Воронежа, Яндекс.Карты, ВКонтакте) по состоянию на 2026 год. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график приема по телефону приёмной.