Администрация Великого Новгорода — орган местного самоуправления, который обеспечивает решение вопросов городского значения и предоставляет жителям широкий спектр муниципальных услуг. В этой статье мы подробно расскажем о том, какие услуги оказывает администрация, где её найти и как воспользоваться электронными сервисами.
Общая информация об Администрации Великого Новгорода
Администрация Великого Новгорода осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Уставом города. Основные реквизиты и контактные данные:
- Адрес: город Великий Новгород, Большая Власьевская улица, дом 4, индекс 173000;
- ИНН: ###;
- Официальный сайт: adm.nov.ru.
Официальный интернет-портал администрации создан на основании постановления Администрации Великого Новгорода от № 3800 «О портале Администрации Великого Новгорода в сети Интернет» (с последующими изменениями). На портале публикуются новости города, нормативные документы, информация о работе структурных подразделений и порядке предоставления услуг.
Основные направления деятельности и услуги
Администрация города работает по нескольким ключевым направлениям, в рамках которых жители могут получить муниципальные услуги:
Жилищно-коммунальное хозяйство
Администрация координирует работу в сфере ЖКХ, включая вопросы благоустройства, содержания дворовых территорий, организации отопления и водоснабжения. Жители могут обратиться по вопросам качества коммунальных услуг, а также воспользоваться современными цифровыми сервисами — например, платформой «Госуслуги. Дом», которая помогает управлять недвижимостью и решать вопросы ЖКХ прямо со смартфона.
Социальная поддержка населения
В сфере социальной поддержки администрация взаимодействует с региональными ведомствами и Социальным фондом России. Так, например, дети с инвалидностью получают путёвки на санаторно-курортное лечение, а участники СВО и члены их семей, проживающие в домах с печным отоплением, могут рассчитывать на адресную помощь.
Земельные и имущественные вопросы
Администрация предоставляет услуги по предоставлению земельных участков, оформлению прав на муниципальное имущество, согласованию размещения объектов и решению градостроительных вопросов.
Организация городских мероприятий
Администрация занимается подготовкой и проведением праздничных и памятных мероприятий, в т.ч. программы празднования Дня Великой Победы, Дня города и других значимых событий.
Как получить услуги: способы обращения
Жители Великого Новгорода могут воспользоваться услугами администрации несколькими способами:
- Личный приём. Обращения принимаются по адресу: Большая Власьевская улица, 4. Режим работы и график приёма граждан уточняйте на официальном сайте.
- Многофункциональный центр (МФЦ). Через МФЦ доступны многие муниципальные услуги, а также дополнительные сервисы — например, собственники жилья могут вступить в домовой чат в мессенджере MAX для оперативного решения домовых вопросов.
- Электронные обращения. Через официальный сайт adm.nov.ru можно подать обращение в виртуальную приёмную, не выходя из дома.
- Портал Госуслуг. Ряд услуг доступен в электронном виде через единый портал государственных и муниципальных услуг.
Полезные цифровые сервисы
Для удобства жителей внедряются современные цифровые решения:
- «Госуслуги. Дом» — управление недвижимостью, передача показаний счётчиков, голосования собственников и решение вопросов ЖКХ в смартфоне;
- Домовые чаты в MAX — оперативная связь жителей дома с управляющими организациями;
- Финансовый уполномоченный, возможность решить спор с финансовыми организациями без обращения в суд.
Взаимодействие с региональными органами власти
Администрация Великого Новгорода тесно взаимодействует с Администрацией Губернатора Новгородской области, которая курирует такие направления, как организация предоставления государственных услуг, контрольно-надзорная деятельность, содействие развитию муниципальной службы, противодействие коррупции и реализация государственных программ. Это обеспечивает согласованную работу городского и областного уровней власти в интересах жителей.
Администрация Великого Новгорода предоставляет жителям широкий перечень муниципальных услуг — от решения вопросов ЖКХ и благоустройства до социальной поддержки и организации городских мероприятий. Получить услуги можно лично, через МФЦ или в электронном виде. Актуальную информацию о работе администрации, новостях и порядке оказания услуг всегда можно найти на официальном сайте adm.nov.ru.