Администрация муниципального образования «Рославльский муниципальный округ» Смоленской области — это исполнительный орган местного самоуправления, который отвечает за развитие инфраструктуры, социальную политику, экономическое развитие и обеспечение жизнедеятельности населения района. Одним из ключевых направлений её работы является жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ).
Адрес и контактные данные
Администрация Рославльского муниципального округа расположена по адресу:
- Официальный адрес: 216500, Смоленская область, г. Рославль, площадь Ленина, д. 1
- Также встречается адрес: г. Рославль, Советская улица, д. 61
Для связи с администрацией граждане могут использовать официальный сайт, телефонные номера приёмной и профильных отделов, а также электронную почту. Актуальные контакты публикуются на официальном портале администрации.
Структура администрации
В состав администрации входят несколько профильных управлений, каждое из которых отвечает за своё направление:
- Управление жилищно-коммунального хозяйства, энергетики, дорог и транспорта, ключевое подразделение, курирующее вопросы ЖКХ;
- Управление по строительству и архитектуре — занимается градостроительной деятельностью и выдачей разрешений;
- Управление имущественных и земельных отношений, ведает муниципальной собственностью и земельными вопросами.
Управление ЖКХ: основные функции
Управление жилищно-коммунального хозяйства, энергетики, дорог и транспорта выполняет следующие задачи:
- контроль за работой управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций;
- организация капитального ремонта многоквартирных домов;
- регулирование тарифов на коммунальные услуги в пределах своих полномочий;
- обеспечение бесперебойного водоснабжения, водоотведения, тепло- и электроснабжения;
- содержание и ремонт дорог, организация транспортного обслуживания;
- благоустройство территорий, вывоз твёрдых коммунальных отходов;
- приём и рассмотрение обращений граждан по вопросам ЖКХ.
Онлайн-сервисы для жителей
На официальном портале администрации и в разделе, посвящённом ЖКХ, жители Рославльского района могут:
- получать актуальные новости о работе коммунальных служб;
- узнавать расписание плановых ремонтов и отключений;
- подавать онлайн-заявки по вопросам ЖКХ (аварии, некачественные услуги, благоустройство);
- знакомиться с информацией о программе капитального ремонта;
- находить контакты исполнителей коммунальных услуг для быстрой помощи.
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в администрацию несколькими способами:
- Личный приём — в часы работы администрации по адресу: г. Рославль, пл. Ленина, д. 1;
- Телефонный звонок — по номерам, указанным на официальном сайте;
- Электронное обращение — через форму на официальном портале или по электронной почте;
- Письменное обращение — почтовым отправлением на адрес администрации.
Срок рассмотрения обращений граждан, как правило, составляет до 30 дней в соответствии с законодательством РФ.
Режим работы
Администрация работает в стандартном режиме государственных учреждений: с понедельника по пятницу, с перерывом на обед. Точный график приёма граждан руководителем и специалистами управлений публикуется на официальном сайте. Рекомендуется предварительно уточнять время приёма по телефону.
Администрация Рославльского муниципального округа и её Управление ЖКХ, энергетики, дорог и транспорта обеспечивают стабильную работу коммунальной инфраструктуры района. Жителям доступны как традиционные способы обращения, так и современные онлайн-сервисы, позволяющие оперативно решать вопросы в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Актуальную информацию о тарифах, ремонтах и контактах всегда можно найти на официальном сайте администрации.