Управление жилищно-коммунальным хозяйством (ЖКХ) — одна из ключевых сфер деятельности городской власти, напрямую влияющая на качество жизни каждого жителя. В Новокузнецке за координацию, контроль и развитие этой отрасли отвечает специализированный структурный подразделение Администрации города — Комитет жилищно-коммунального хозяйства.

Место в системе городского управления

Согласно структуре Администрации Новокузнецка, Комитет ЖКХ возглавляется Заместителем Главы города по жилищно-коммунальному хозяйству, который одновременно является Председателем Комитета. Это обеспечивает прямую подчиненность отраслевого управления руководству города и оперативное принятие решений по актуальным вопросам теплоснабжения, водоснабжения, электроснабжения, содержания жилого фонда и благоустройства территорий.

Руководство Комитетом

На текущий момент должность Заместителя Главы города по ЖКХ — Председателя Комитета жилищно-коммунального хозяйства занимает:

• Безгубов Антон Андреевич

Его ведению подчинены все структурные подразделения Комитета, а также подведомственные муниципальные учреждения и организации, осуществляющие управление жилищным фондом, эксплуатацию инженерных сетей и реализацию инвестиционных проектов в сфере ЖКХ.

Основные направления деятельности

Деятельность Комитета охватывает широкий спектр задач, направленных на обеспечение устойчивой работы коммунальной инфраструктуры города:

1. Управление муниципальным жилищным фондом: учет, содержание и текущий ремонт жилых помещений, находящихся в собственности города; ресетиление граждан из аварийного жилья.
2. Тепло- и водоснабжение: контроль за деятельностью ресурсоснабжающих организаций, подготовка к отопительному сезону, мониторинг качества теплоносителя и питьевой воды.
3. Капитальный ремонт многоквартирных домов: формирование и реализация региональной программы капитального ремонта, контроль за целевым использованием взносов собственников.
4. Благоустройство и озеленение: координация работ по улучшению дворовых территорий, парков, скверов, содержанию дорог городского значения в рамках полномочий муниципалитета.
5. Газоснабжение и электроснабжение: взаимодействие с газораспределительными и сетевыми организациями по вопросам подключения, технического состояния сетей и безопасности.
6. Цифровизация и «Умный город»: внедрение автоматизированных систем учета ресурсов (АСКУЭ, АСВУ), развитие ГИС ЖКХ, обеспечение прозрачности расчетов за коммунальные услуги.
7. Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб и предложений по вопросам качества коммунальных услуг, тарифов, сроков выполнения ремонтных работ.

Контактная информация и прием граждан

Для личного обращения к руководству Комитетом или специалистам предусмотрен прием граждан. Это важный инструмент обратной связи, позволяющий жителям напрямую донести информацию о проблемах до принятия решений.

Адрес:

654041, Кемеровская область, г. Новокузнецк, пр. Дружбы, 8б, каб. 204 (здание Администрации города Новокузнецка).

График приема граждан Председателем Комитета (Замглавы города):

• Каждый четверг с 15:00 до 17:00

Рекомендуется заранее уточнить актуальность графика и необходимость предварительной записи по телефонам справочно-информационной службы Администрации или через «Виртуальную приемную» на официальном сайте.

Взаимодействие с подведомственными организациями

Комитет ЖКХ осуществляет функции учредителя и органа власти по отношению к ряду муниципальных унитарных предприятий (МУП) и учреждений (МУ), которые являются основными исполнителями работ по эксплуатации домов и сетям. Ключевые подведомственные структуры включают:

• МУП «Управление жилищным фондом» (или аналогичные управляющие компании муниципального статуса);
• МУП по эксплуатации теплосетей и водоканалам;
• МУ по учету и надзору за жилищным фондом;
• Организации, осуществляющие функции оператора по капитальному ремонту на территории города.

Комитет утверждает планы работ, контролирует финансово-хозяйственную деятельность этих организаций, согласовывает тарифы на коммунальные услуги (в пределах своей компетенции) и мониторинг выполнения показателей эффективности.

Цифровые сервисы для жителей

Современная администрация ЖКХ немыслима без электронных сервисов; Жители Новокузнецка могут воспользоваться следующими инструментами для решения вопросов дистанционно:

• Официальный сайт Администрации (admnkz.info): раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство», новости, нормативные акты, отчеты о выполнении программ.
• Виртуальная приемная Главы города / Администрации: возможность направить электронное обращение с отслеживанием статуса рассмотрения;
• ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ): личный кабинет плательщика, проверка начислений, история оплат, подача показаний приборов учета.
• Мобильные приложения и порталы УК: большинство управляющих компаний предоставляют свои приложения для подачи заявок на ремонт, оплаты квитанций и общения с диспетчерской.

Приоритеты развития на ближайшее будущее

Стратегические цели Комитета ЖКХ Новокузнецка на ближайшие годы сформулированы в рамках муниципальных программ и нацпроектов (например, «Жилье и городская среда»):

• Снижение износа инженерных сетей: системная замена трубопроводов тепло- и водоснабжения, реставрация котельных.
• Ликвидация аварийного жилья: продолжение программы реселения граждан из домов, признанных аварийными или подлежащих сносу/реконструкции.
• Повышение качества управления МКД: стимулирование переходов домов на прямые контракты с ресурсоснабжающими организациями, поддержка инициатив собственников по созданию ТСЖ и ЖСК.
• Благоустройство общественных пространств: реализация проектов по созданию комфортной городской среды в рамках федеральных и региональных программ.
• Энергоэффективность: установка индивидуальных и общих домовых приборов учета, утепление фасадов при капитальном ремонте.

Комитет жилищно-коммунального хозяйства Администрации Новокузнецка играет роль системного оператора, связывающего интересы жителей, ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и исполнительной власти. Эффективность его работы определяется не только качеством нормативной базы и планирования, но и активностью гражданского общества, вовлеченностью жителей в управление своими домами, своевременными обращениями о дефектах и участием в собраниях собственников.

Для получения актуальной информации о графиках отключений ресурсов, планах ремонтных работ, тарифах и порядке обращения с жалобами рекомендуется регулярно посещать официальный портал Администрации города Новокузнецк и пользоваться сервисом «Виртуальная приемная».