Жилищный отдел (в структуре администрации часто представленный Комитетом по жилищно-коммунальному хозяйству и Управлением жилищного контроля) является ключевым органом местного самоуправления, отвечающим за обеспечение жильем граждан, контроль за состоянием жилищного фонда и регулирование отношений в сфере ЖКХ на территории Петрозаводского городского округа.

Общая информация и структура

В Петрозаводске вопросы жилищной политики курируются через структурные подразделения Администрации Петрозаводского городского округа. Основной роли играют:

• Комитет по жилищно-коммунальному хозяйству (Комитет по ЖКХ) — основной исполнительный орган по вопросам управления жилищным фондом, капитального ремонта, тарифопобразования и контроля за деятельностью управляющих организаций.
• Управление жилищного контроля и контроля в сфере благоустройства — осуществляет надзор за соблюдением жилищного законодательства, правил пользования жилыми помещениями и содержания общего имущества в МКД.
• Жилищный отдел (как структурное подразделение комитета/управления) — непосредственно работает с обращениями граждан по предоставлению жилья, учету нуждающихся, социальному найму и выселению.

Юридический адрес: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, проспект Ленина, д. 2 (Здание Администрации города).

Контактные данные и режим работы

Главные телефоны Администрации (проспект Ленина, 2):

• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (8142) 71-35-55
• Аппарат администрации (справочное бюро): +7 (8142) 71-33-05

Режим приема посетителей (общий для структурных подразделений в здании по пр. Ленина, 2):

Примечание: Конкретные кабинеты (например, 406 кабинет, 4 этаж для Комитета по ЖКХ; 330-332 кабинет, 3 этаж для отдельных отделов) лучше уточнять по телефону справки перед визитом, так как номера кабинетов могут меняться.

Основные направления деятельности

Учет и предоставление жиловых помещений

• Ведение реестра граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий (очередь на социальный наем).
• Принятие решений о признании нуждающимися в жилье и регистрации в качестве таких.
• Предоставление жиловых помещений из муниципального жилищного фонда (для сирот, ветеранов, малоимущих семей, лиц, живущих в аварийном жилье и др.).
• Оформление договоров социального найма.

Контроль за использованием жилищного фонда

• Проверки состояния жилых помещений (санаторные, профилактические осмотры).
• Выявление нарушений правил пользования жильем (самоуправные перепланировки, порча имущества, использование не по назначению).
• Контроль за содержанием общего имущества МКД со стороны управляющих организаций (УК, ТСЖ, ЖСК).

Аварийный жилищный фонд и переселение

• Организация экспертизы технического состояния домов.
• Признание домов аварийными и пригодными для сноса/демонтажа.
• Обеспечение переселением граждан из аварийного и аварийно-опасного жилищного фонда.

Капитальный ремонт и модернизация

• Формирование региональной программы капитального ремонта МКД.
• Контроль за целевым расходованием средств фонда капитального ремонта.
• Взаимодействие с Фондом содействия формированию фонда капитального ремонта РК.

Социальная поддержка и субсидии

• Прием документов на назначение субсидий на оплату ЖКХ (передача в Социальный фонд/МФЦ).
• Координация работы по предоставлению мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (оплата коммунальных услуг, топлива и т.д.).

Электронные сервисы и обращения

Для удобства граждан Администрация Петрозаводского городского округа обеспечивает возможность удаленного обращения:

• Официальный сайт Администрации: petrozavodsk-mo.ru (разделы «Обращения граждан», «Электронные услуги», «Жилищная политика»).
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): подача заявлений на признание нуждающимся в жилье, получение справок, запись на прием к специалисту.
• Сайт Муниципальной системы социальной защиты: social.karelia;ru — информация по социальным мерам поддержки, связанным с жильем.
• Электронная приемная: возможность направить обращение руководителю администрации или профильному комитету через форму на сайте.

Важные нюансы для обращающихся

1. Территориальность: Жилищные вопросы часто решаются на межведомственном уровне. Если вы обращаетесь по вопросу управления домом (УК, счетчики, утечки) — первичный адресат: Управляющая организация. Если УК не реагирует — Жилищная инспекция (Республиканский уровень) или Управление жилищного контроля Администрации.
2. Документы для приема: При личном визите обязательно имейте при себе паспорт РФ, документы, подтверждающие право на жилье (договор найма, свидетельство о праве собственности), состав семьи, доходы (для субсидий/очереди).
3. Жилищная инспекция РК: Отдельный орган государственного контроля (находится по адресу: ул. ###, 30А), который рассматривает жалобы на нарушение жилищного законодательства УК и ТСЖ. Администрация города координирует работу, но не отменяет акты инспекции.

Реквизиты организации (для официальных писем и договоров)

• Полное наименование: Администрация Петрозаводского городского округа
• ИНН: ###
• КПП: 100101001
• ОГРН: 10### (уточнять на момент обращения)
• Юридический адрес: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, проспект Ленина, д. 2

Краткая шпаргалка: куда звонить/идти?

• Стандарт в очереди на жилье, социальный наем, переселение из аварийки: Жилищный отдел / Комитет по ЖКХ (пр. Ленина, 2, тел. 71-35-55).
• Жалоба на УК/ТСЖ (плохая уборка, не считают платежи, перепланировка соседей): Управление жилищного контроля (пр. Ленина, 2) ИЛИ Жилищная инспекция РК (ул. ###, 30А).
• Субсидии на оплату ЖКХ: МФЦ «Мои Документы» или портал Госуслуг (Администрация принимает решения на основании данных Соцфонда).
• Капитальный ремонт (график, платежи, выбор подрядчика): Фонд капремонта РК (сайт fondkapremont-rk.ru), координирует Комитет по ЖКХ Администрации.

Информация актуальна на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Перед визитом рекомендуется уточнить актуальные часы приема и номера кабинетов по телефону справочного бюро: +7 (8142) 71-33-05.