Администрация Октябрьского района города Гродно — это местный орган управления и самоуправления, осуществляющий свою деятельность на территории Октябрьского административного района регионального центра — города Гродно. Ведомство находится по адресу: ул. ###, 18, корпус 2. В данной статье собрана актуальная информация о контактах, режиме работы, предоставляемых услугах и порядке обращения граждан.

Контактные данные и реквизиты

Для связи с администрацией, направления письменных обращений или получения справочной информации используйте следующие реквизиты:

• Почтовый и юридический адрес: 230024, Республика Беларусь, г. Гродно, ул. ###, 18/2 (корп. 2);
• Приемная (справочный телефон): +375 (152) 49-06-66;
• Горячая линия: +375 (152) 49-06-90;
• Служба «Одно окно» (запись на прием, выдача документов): +375 (152) 49-07-00, +375 (152) 49-06-99;
• Дополнительный телефон: +375 (152) 52-52-24;
• Факс: +375 (152) 49-06-67;
• Электронная почта (деловая переписка): infoaor.gov.by.

Режим работы и прием граждан

Администрация работает в стандартном для государственных органов режиме с перерывом на обед. Обслуживание заинтересованных лиц осуществляется в порядке живой очереди, однако для экономии времени рекомендуется предварительная запись.

График работы структурных подразделений (ориентировочный):

• Понедельник – пятница: 08:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 (или 18:00 в зависимости от отдела);
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Важно: Режим работы отдельных отделов (паспортного стола, отдела архитектуры, земельно-имоведческого управления и др.) может отличаться от общего графика. Перед визитом уточняйте часы работы нужного специалиста по телефонам справочной или горячей линии.

Запись на прием

Записаться на прием к руководителю или специалистам можно следующими способами:

1. По телефону: позвонив на линию Службы «Одно окно» 8 (0152) 49-07-00 или 8 (0152) 49-06-99;
2. Лично: посетив офис по адресу ул. ###, 18, корп. 2 в рабочие часы и записавшись в кассу/терминал электронной очереди;
3. Через интернет: на официальном портале госуслуг или сайте администрации (если доступен функционал электронной записи).

Основные функции и предоставляемые услуги

Администрация Октябрьского района обеспечивает реализацию полномочий местного органа управления и самоуправления. К ключевым направлениям деятельности относятся:

• Гражданское состояние и паспортная система: регистрация по месту жительства/пребывания (паспортный стол), обмен паспортов, выдача справок;
• Земельные отношения и недвижимость: предоставление земельных участков, государственная регистрация недвижимого имущества (через Службу «Одно окно»), архитектурно-строительный контроль;
• Социальная защита: назначение и выплата пособий, пенсий, предоставление субсидий на оплату ЖКХ, помощь малоимущим семьям;
• Хозяйственная деятельность: лицензирование отдельных видов деятельности, разрешение на проведение торгов, ярмарок, размещение рекламы;
• Благоустройство и коммунальное хозяйство: контроль за уборкой территорий, ремонтом дорог, содержанием дворов и зеленых насаждений;
• Работа с обращениями граждан: рассмотрение заявлений, жалоб, предложений (в т.ч. через горячую линию и электронную почту).

Служба «Одно окно»

В здании администрации функционирует Служба «Одно окно», которая является единой точкой входа для получения административных процедур (госуслуг). Здесь можно:

• Подать документы на получение разрешительных документов (разрешения на строительство, уведомления о строительстве и др.);
• Получить готовые административные решения;
• Оплатить госпошлины (через терминалы или кассу);
• Получить консультацию по порядку оформления документов.

Телефоны Службы «Одно окно» для справок и записи: 8 (0152) 49-07-00, 8 (0152) 49-06-99.

Как найти здание (схема проезда)

Здание администрации расположено в жилой застройке микрорайона, на улице Гагарина (дом 18, корпус 2). Ориентир, близость к проспекту Космонавтов и улице Антоненко.

Общественный транспорт:

До остановки «ул. ###» или «Администрация Октябрьского района» ходят многочисленные маршруты автобусов и троллейбусов г. Гродно (например, маршруты № 3, 7, 11, 14, 18, 20, 22 и др. — актуальный список лучше проверить в приложении «ГродноТранс» или на Яндекс.Картах).

На автомобиле:

Адрес для навигатора: г. Гродно, ул. ###, 18/2. Рядом с зданием имеется парковка для посетителей и служебный транспорт, однако в часы пик мест может быть недостаточно.

Порядок подачи письменных обращений

Гражданам предоставляется право обращаться в Администрацию с письменными заявлениями, предложениями или жалобами следующими способами:

• По почте: направив заказное письмо с вложением по адресу: 230024, г. Гродно, ул. ###, 18/2;
• Лично: в приемной (каб. приемной комиссии) или через Службу «Одно окно»;
• Электронно: на адрес электронной почты infoaor.gov.by (для деловой переписки) или через форму обратной связи на официальном сайте (при наличии ЭЦП или профиля на портале госуслуг);
• Через горячую линию: устное обращение по телефону 8 (0152) 49-06-90 (подлежит регистрации оператором).

Срок рассмотрения обращения, согласно законодательству РБ, составляет, как правило, не более 15 дней (в сложных случаях — до месяца).

Полезные советы посетителям

• Обязательно возьмите с собой паспорт (документ, удостоверяющий личность);
• Если вы приходите по доверенности, нужна нотариально заверенная доверенность и паспорт доверенного лица;
• Для оплаты госпошлин в кассе или терминале имейте при себе банковскую карту или наличные (белорусские рубли);
• Проверяйте актуальность телефонов и режима работы на день визита, так как они могут меняться (например, в преддверии праздников).

Данная информация основана на открытых справочных источниках (Яндекс.Карты, официальные реестры, отзывы посетителей) на дату публикации. Администрация не несет ответственности за возможные изменения в контактных данных или режиме работы, не отраженные в данной статье. Рекомендуется уточнять детали по телефонам справочной перед визитом.