Администрация Красногвардейского района — это орган местного самоуправления, осуществляющий свою деятельность на территории одного из крупнейших и наиболее населенных районов Санкт-Петербурга. Ниже представлена подробная справочная информация для обращения в администрацию: почтовый адрес, электронная почта, телефоны, официальный сайт и часы приема граждан.
Основные реквизиты и контакты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Почтовый адрес | 195027, г. Санкт-Петербург, пр. Среднеохтинский, д. 50 |
| Электронная почта (E-mail) | tukrgv@gov.spb.ru |
| Телефон справочно-информационной службы / Дежурная служба | +7 (812) 227-43-64 |
| Телефон общего отдела (канцелярия) | +7 (812) 576-86-00 |
| Факс | +7 (812) 576-87-63 |
| Официальный веб-сайт | krgv.ru |
| Страница на портале Гов.СПб | gov.spb.ru/gov/terr/krasnogvard/ |
Режим работы администрации
Прием личных обращений граждан осуществляется в порядке, установленном локальными нормативными правовыми актами администрации. Общий график работы учреждения (для телефонных справок и почтового обмена):
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00);
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00);
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Важно: График приема граждан руководителями и специалистами по конкретным вопросам может отличаться от общего режима работы учреждения. Рекомендуется уточнять время приема на официальном сайте в разделе «Прием граждан» или по телефону справочной службы 227-43-64 перед визитом.
Структура и контакты основных отделов
Администрация имеет сложную структуру, включающую комитеты, отделы и управления. Ниже приведены контакты некоторых ключевых структурных подразделений (все они находятся по адресу: пр. Среднеохтинский, д. 50, если не указано иное):
Жилищный комитет / Жилищный отдел
- Адрес: ул. ###, д. 8
- Телефон: +7 (812) 576-86-25
- E-mail: tukrgv@gov.spb.ru
Отдел благоустройства и районного хозяйства
- Телефон: +7 (812) 576-86-47
- E-mail: tukrgv@gov.spb.ru
Общий отдел (Канцелярия, работа с обращениями граждан)
- Телефон: +7 (812) 576-86-12
- E-mail: tukrgv@gov.spb.ru
Отдел бухгалтерского учета и отчетности
- Телефон: +7 (812) 576-86-21
- E-mail: tukrgv@gov.spb.ru
Отдел городского заказа
- Телефон: +7 (812) 576-86-10
- E-mail: tukrgv@gov.spb.ru
Отдел государственной службы и кадров
- Телефон: +7 (812) 576-86-XX (уточняйте по справочнику 576-86-00)
- E-mail: tukrgv@gov.spb.ru
Примечание: Для связи с конкретным специалистом или комитетом (например, Комитетом по архитектуре, Комитетом по образованию, Комитетом по социальной политике и др.) лучше использовать единый справочный телефон 576-86-00 или раздел «Структура» на официальном сайте krgv.ru.
Способы обращения в Администрацию
Личный прием
График приема главы администрации, его заместителей и руководителей комитетов публикуется на официальном сайте. Для записи на прием часто требуется предварительная регистрация по телефону или через электронную форму на сайте.
Электронные обращения (Через интернет)
- На официальном сайте: В разделе «Обращения граждан» (обычно доступен по ссылке «Написать обращение» или через виджет «Госуслуги. Решаем вместе»).
- На портале «Госуслуги» (Государственные услуги РФ): Раздел «Обращения к органам власти» -> Выбор органа: «Администрация Красногвардейского района Санкт-Петербурга».
- По электронной почте: На адрес tukrgv@gov.spb.ru. В теме письма желательно указывать суть вопроса (например, «Обращение по вопросу благоустройства», «Жилищный вопрос» и т.д.).
Почтовое отправление
Письма можно направить по почтовому адресу: 195027, г. Санкт-Петербург, пр. Среднеохтинский, д. 50, Администрация Красногвардейского района. Рекомендуется отправлять ценными письмами с уведомлением о вручении для подтверждения факта получения.
Телефон доверия / Горячая линия
Для оперативных сообщений о неисправностях ЖКХ, нарушениях правил благоустройства и иных срочных вопросах действует дежурная служба: +7 (812) 227-43-64 (круглосуточно в рабочие дни, в нерабочее время — автоинформатор или дежурный диспетчер).
Как добраться до здания Администрации
Адрес: пр. Среднеохтинский, д; 50 (метро «Новочеркасская» или «Ладожская»).
От метро «Новочеркасская» (первая вагон от центра, выход на пр. Среднеохтинский):
- Выйти из вестибюля на пр. Среднеохтинский.
- Двигаться в сторону улицы Синявинской (против движения трафика, если смотрим от метро).
- Идти пешком около 10–15 минут (около 1 км) до дома №50 (крупное административное здание с флагами).
От метро «Ладожская»:
- Выйти в сторону пр. Среднеохтинский / ул. ###.
- Доехать на наземном транспорте (автобус/маршрутка) 2-3 остановки до остановки «Администрация Красногвардейского района» или «ул. ###».
Наземный транспорт (остановка «Администрация Красногвардейского района» / «ул. ###»):
- Автобусы: 27, 83, 123, 174;
- Маршрутки такси: К-27, К-83, К-123, К-174, 350, 496 и др.
Полезные советы при обращении
- Подготовьте документы: Паспорт, документы, подтверждающие право собственности/аренды, акты приема-передачи, фото/видеофиксация проблемы (если речь о благоустройстве или ЖКХ).
- Нумеруйте приложения: При отправке почты или через «Госуслуги» приложения подписывайте понятными именами файлов (например, «Акт_обследования_кв_12.pdf», «Фото_ямы_двор_2024_05_10.jpg»).
- Сохраняйте регистрационный номер: При подаче обращения (устно, письменно или электронно) вам обязаны назначить регистрационный номер (формат: 00-00-000000-00). По нему можно отследить статус рассмотрения на сайте или по телефону.
- Сроки ответа: Согласно законодательству, срок рассмотрения обращения, до 30 календарных дней (в сложных случаях может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя).
Официальные ресурсы для актуальной информации
Контакты, графики приема и структура могут меняться. Всегда сверяйтесь с первоисточниками:
- Официальный сайт Администрации Красногвардейского района (krgv.ru), основной информационный ресурс.
- Страница на портале Правительства Санкт-Петербурга (gov.spb.ru), верифицированные контакты и ссылки на нормативные акты.
- Карточка в Информационно-справочной системе (ИСС) Гов.СПб — официальный реестр органов власти.
Информация актуальна на момент публикации (согласно открытым данным порталов gov.spb.ru и krgv.ru). Перед визитом или отправкой важного обращения рекомендуется уточнить детали по телефону справочной службы: +7 (812) 576-86-00 или +7 (812) 227-43-64.