Администрация Кировского района города Ростова-на-Дону является органом местного самоуправления, обеспечивающим решение вопросов местного значения на территории одного из старейших районов донской столицы. Для оперативной связи с жителями, приема сигналов о чрезвычайных происшествиях, проблемах ЖКХ и общественного порядка функционирует система дежурных телефонов. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о контактах, режиме работы и порядке обращения.

Основные контактные телефоны Администрации

Согласно официальным данным, для связи с Администрацией Кировского района используются следующие номера:

• Главный справочный / Приемная руководителя: +7 (863) 262-47-72
• Горячая линия по вопросам ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства): +7 (863) 262-47-81
• Дежурный помощник главы Администрации (круглосуточно): +7 (863) 252-00-21
• Телефон приемной (дополнительный): +7 (863) 262-45-43
• Общественная приемная (запись на прием к руководителю/заместителям): +7 (863) 227-48-22

Важное уточнение по «Дежурному телефону»

Часто под «дежурным телефоном» понимают разные линии связи:

1. Дежурный помощник главы Администрации (252-00-21) — это круглосуточный номер для сообщений о ЧС, авариях на инженерных сетях, нарушении общественного порядка и иных срочных вопросах, требующих немедленного вмешательства власти.
2. Диспетчерская УЖКХ / ЖКХ-линия (262-47-81) — работает в рабочее время (часто с 08:00 до 20:00 или круглосуточно в отопительный сезон) для приема заявок на ремонт, аварии водоснабжения, отопления, электричества.
3. Телефон доверия / Горячая линия главы города (единый номер 252-00-21 часто дублируется как городская горячая линия).

Рекомендация: Если у вас аварийная ситуация (прорыв трубы, отсутствие тепла/света ночью, обрушение конструкций) — звоните по номеру 252-00-21 (круглосуточно). По вопросам расчетов, пересчетов, плановых ремонтов — на линию ЖКХ 262-47-81 в рабочее время.

Адреса и режим работы Администрации

Администрация Кировского района имеет два основных адреса размещения структурных подразделений. Перед визитом уточните, в каком корпусе находится нужный отдел.

Главное здание (Руководитель, приемная, основные отделы)

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. ### Горького, 254 (2 этаж).
• Режим работы приемной граждан: Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00; Пятница: с 09:00 до 17:00. Перерыв: обычно с 13:00 до 14:00 (уточняйте по телефону 262-47-72).
• Прием руководителя (Волошина Романа Петровича) и заместителей: Осуществляется по предварительной записи через общественную приемную (тел. 227-48-22) или в кабинете № 111. День приема — пятница с 14:00.

Дополнительное здание (Отделы архитектуры, землеустройства и др.)

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. ###, 86.
• Здесь могут располагаться отделы архитектуры и градостроительства, земельные отношения и другие технические службы.

Руководитель и структура

• Глава Администрации (Руководитель): Волошин Роман Петрович.
• ИНН: ###
• ОГРН: 1026103174690
• ОКПО: 04039714

Кировский район, основанный в 1936 году, занимает площадь 18,6 кв. км. Население района превышает 65 тысяч человек. Администрация координирует работу муниципальных учреждений, в т.ч. УЖКХ Кировского района (Управление жилищно-коммунального хозяйства).

Официальные интернет-ресурсы

Для получения информации в электронном виде, подачи обращений через форму обратной связи или отслеживания статуса заявки используйте официальные порталы:

• Официальный сайт Администрации города Ростова-на-Дону: rostov-gorod.ru (раздел «Структура управления» -> «Районные администрации» -> «Кировский район»)
• Электронная почта Администрации Кировского района: admkir@rostov-gorod.ru (уточняйте актуальность на сайте)
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): для подачи официальных обращений с юридической значимостью.

Полезные телефоны экстренных служб на территории Кировского района

Помимо Администрации, для решения срочных вопросов могут потребоваться контакты ведомственных служб:

Как правильно оформить обращение в Администрацию

Устное обращение (по телефону)

• Звоните на соответствующий номер (ЖКХ — 262-47-81, срочные/ночные — 252-00-21).
• Сообщите ФИО, адрес проблемы, контактный телефон.
• Четко опишите суть проблемы (что, где, когда произошло).
• Попросите номер регистрации заявки (тип «КУ-…» или номер в АИС «ЖКХ») для контроля сроков исполнения.

Письменное обращение (официальное)

Можно подать тремя способами:

1. Через портал Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Обращения к органам власти» -> Выбрать «Администрация Кировского района г. Ростова-на-Дону». Это самый надежный способ с контролем сроков (30 дней).
2. На официальном сайте города: В разделе «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
3. Лично / По почте: По адресу: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. ### Горького, 254 (в приемной, каб. 111) или ул. ###, 86.

Личный прием граждан

• Глава района и заместители принимают по пятницам с 14:00.
• Необходима предварительная запись по телефону общественной приемной: +7 (863) 227-48-22.
• При себе обязательно иметь паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, квитанций, актов, фото).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Для эффективного решения вопросов, связанных с жизнедеятельностью Кировского района, важно выбирать правильный канал связи:

• Срочные аварии / ЧС (круглосуточно): 252-00-21 или 112.
• Бытовые вопросы ЖКХ (рабочее время): 262-47-81.
• Официальные обращения, контроль исполнения: Портал Госуслуг или сайт rostov-gorod.ru.
• Личный прием руководства: Пятница с 14:00, запись по тел. 227-48-22 (ул. ### Горького, 254).

Примечание: Контактные данные и режимы работы могут меняться. Рекомендуется перед визитом или звонком сверять актуальную информацию на официальном сайте Администрации города Ростова-на-Дону (rostov-gorod.ru) или по телефону справочной 262-47-72.