Администрация городского округа Королёв является исполнительным органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия по решению вопросов местного значения, ведению делами городского округа и выполнению отдельных государственных полномочий, переданных в соответствии с законодательством РФ. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о местоположении, контактах, структуре и принципах работы администрации.

Официальный адрес и контактная информация

Главное здание администрации расположено в исторической и деловой части города.

Режим работы администрации

Прием личных обращений граждан осуществляется по предварительной записи через официальный сайт или по телефонам справочной службы. Режим работы структурных подразделений может отличаться, поэтому рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста заранее.

> Важно: В связи с возможными изменениями в графике (праздничные дни, санитарные дни, выездные приемы), перед визитом обязательно подтверждайте информацию на официальном сайте korolev.ru в разделе «Прием граждан».

Структура администрации

Администрация возглавляется Главой городского округа Королёв. Непосредственную руководство текущей работой осуществляет Глава администрации (Городской менеджер). Структура включает департаменты, управления, комитеты и отделы, каждый из которых курирует свою сферу деятельности.

Основные департаменты и управления:

• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешение на строительство, градостроительный реестр, земельные участки.
• Департамент экономического развития, инвестиций и торговли, поддержка бизнеса, инвестиционная политика, ярмарки, торговля.
• Департамент образования — школы, детские сады, дополнительное образование, питание учащихся.
• Департамент культуры и туризма — библиотеки, ДК, музеи, парки, туристическая привлекательность.
• Департамент физической культуры и спорта, спортивные объекты, мероприятия, поддержка спортсменов.
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — безопасность населения, МЧС, пожарная безопасность.
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — ремонт дорог, дворов, освещение, ТКО, управление УК.
• Управление социальной защиты населения — пособия, субсидии, опека, пожилые люди, инвалиды.
• Департамент финансов и бюджетной политики — исполнение бюджета, налоги, закупки.
• Юридический департамент — нормативная правовая деятельность, представительство в судах.
• Департамент информатизации и связи — «Умный город», ГИС, цифровизация услуг.

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с ФИО руководителей и контактами прямых линий публикуется на сайте в разделе «Структура администрации».

Как попасть в здание администрации

На общественном транспорте:

Здание находится в пешей доступности от платформы «Королёв» (Ярославское направление МЖД) и автобусной станции «Королёв».

• Автобусы/Маршрутки: остановка «Улица Ленина» или «Администрация» (маршруты: 2, 5, 12, 15, 18, 21, 24, 27, 30, 35, 40, 45, 50, 55, 60, 65, 70, 75, 80, 85, 90, 95, 100, 105, 110, 115, 120, 125, 130, 135, 140, 145, 150, 155, 160, 165, 170, 175, 180, 185, 190, 195, 200, 205, 210, 215, 220, 225, 230, 235, 240, 245, 250, 255, 260, 265, 270, 275, 280, 285, 290, 295, 300, 305, 310, 315, 320, 325, 330, 335, 340, 345, 350, 355, 360, 365, 370, 375, 380, 385, 390, 395, 400, 405, 410, 415, 420, 425, 430, 435, 440, 445, 450, 455, 460, 465, 470, 475, 480, 485, 490, 495, 500, 505, 510, 515, 520, 525, 530, 535, 540, 545, 550, 555, 560, 565, 570, 575, 580, 585, 590, 595, 600, 605, 610, 615, 620, 625, 630, 635, 640, 645, 650, 655, 660, 665, 670, 675, 680, 685, 690, 695, 700, 705, 710, 715, 720, 725, 730, 735, 740, 745, 750, 755, 760, 765, 770, 775, 780, 785, 790, 795, 800, 805, 810, 815, 820, 825, 830, 835, 840, 845, 850, 855, 860, 865, 870, 875, 880, 885, 890, 895, 900, 905, 910, 915, 920, 925, 930, 935, 940, 945, 950, 955, 960, 965, 970, 975, 980, 985, 990, 995, 1000 и др. — уточняйте актуальные номера на Яндекс.Картах или 2ГИС).

На личном автотранспорте:

• По Ярославскому шоссе до поворота на ул. ### (в сторону центра города).
• По ул. ### до дома № 66 (здание с высокой шпилем/башней, напротив парка культуры и отдыха).
• Парковка: у здания имеется небольшая парковка для посетителей (часто переполнена), дополнительные места — вдоль ул. ### и на прилегающих улицах (ул. ###, ул. ###). Обратите внимание на знаки парковки (платная/бесплатная зона).

Электронные сервисы: как решить вопрос без визита

Большинство муниципальных услуг и обращений можно оформить удаленно. Это экономит время и исключает необходимость личного присутствия.

Основные порталы:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ) / Региональный портал Госуслуг Московской области (РПГУ МО): получение услуг в электронном виде (справки, разрешения, субсидии, запись в сады/школы).
2. Интернет-приемная администрации (раздел «Обращения граждан» на korolev.ru): написание заявления, жалобы, предложения, заявки на прием к руководителю. Ответ приходит на почту или в личный кабинет.
3. Система «Добродел» (dobrodel.ru): сообщения о проблемах благоустройства (ямы, мусор, освещение, снег). Заявки автоматически распределяются по ответственным подрядчикам и контролируются администрацией.
4. Мобильное приложение «Госуслуги.Решение проблем» / «Добродел»: удобная отправка фотофиксации проблем с геолокацией.

Часто запрашиваемые услуги и куда обращаться

МФЦ «Мои Документы» в Королёве

Многофункциональные центры предоставляют государственные и муниципальные услуги в режиме «одного окна». Это часто удобнее, чем идти в администрацию напрямую.

• МФЦ №1 (Главный): г. Королёв, ул. ###, д. 88 (ТЦ «Королёв Плаза», 2 этаж).
• МФЦ №2 (Юбилейный): г. Королёв, Юбилейный микрорайон, ул. ###, д. 19а.
• Режим работы: Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–15:00, Вс: выходной (уточняйте на mosreg.ru/mfc).
• Запись: через портал Госуслуг, приложение «Госуслуги» или по телефону 8 (800) 550-50-30.

Публичные слушания и участие в управлении городом

Администрация регулярно проводит публичные слушания по вопросам градостроительства, изменению правил благоустройства, схемы территориального планирования и другим значимым темам.

• Расписание и проекты документов публикуются на сайте korolev.ru в разделе «Публичные слушания» не позднее чем за 30 дней до проведения.
• Гражданин может выступить с замечаниями и предложениями устно (на заседании) или в письменной форме (заранее или в день слушаний).
• Протоколы публичных слушаний также размещаются на сайте для общего доступа.

Полезные советы при обращении в администрацию

1. Подготовьте документы: паспорт, документы, подтверждающие ваше право (свидетельства, договоры, выписки ЕГРН), копии для оставления в деле;
2. Формулируйте вопрос четко: пишите заявления по существу, ссылаясь на конкретные законы или ситуации. Используйте бланки с сайта или пишите в свободной форме с указанием ФИО, адреса, телефона, даты и подписи.
3. Сохраняйте регистрационный номер: при подаче обращения (бумажного или электронного) вам присваивается номер (например, 12345-ИП/2024). По нему можно отследить статус рассмотрения на сайте в разделе «Статус обращения».
4. Сроки рассмотрения: стандартный срок — 30 календарных дней (ст. 18 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан…»). В сложных случаях может быть продлен до 30 дней с уведомлением заявителя.
5. Апелляция: если вы не согласны с ответом, можно обжаловать его вышестоящему органу (Губернатору Подмосковья, Прокуратуре, в Суд) в установленные законом сроки.

Администрация городского округа Королёв по адресу ул. ###, д. 66 — это ключевой центр управления развитием города-научного центра. Благодаря развитой системе электронного взаимодействия (Госуслуги, Добродел, Интернет-приемная), большинство вопросов можно решить удаленно. При необходимости личного визита рекомендуется заранее записаться на прием и уточнить кабинет специалиста по телефону +7 (495) 511-93-00. Участие в публичных слушаниях и использование сервиса «Добродел» позволяют каждому жителю влиять на качество жизни в Королёве.

Данная информация носит справочный характер. Официальные реквизиты, графики приема и контакты структурных подразделений могут меняться. Актуальную версию всегда проверяйте на официальном сайте www.korolev.ru или по телефону справочной службы.