Здание по адресу ул. ###, 5 является главной административно-деловой площадкой органа местного самоуправления городского округа Волгоград. Здесь располагаются кабинеты главы города, его депутатов, ключевые департаменты и управы, а также отдел обращений граждан. В данной статье собрана актуальная информация об адресе, режиме работы, контактах, структуре и порядке обращения в администрацию.

Основные реквизиты и контакты

Режим работы и прием граждан

Важно различать общий режим работы учреждения и график личного приема руководителями и специалистами.

Общий режим работы здания:

• Будние дни (пн–пт): с 08:30 до 17:30.
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30 (в это время прием посетителей, как правило, не ведется, охрана может не пропускать во внутренние кабинеты).
• Выходные дни: суббота, воскресенье.

Отдел обращений граждан (Контрольное управление аппарата главы):

Находится в том же здании (ул. ###, 5). Здесь можно подать письменное обращение, жалобу, предложение или заявление, а также получить консультацию по вопросам компетенции администрации.

• График приема личных обращений обычно совпадает с общим графиком учреждения, однако рекомендуется уточнять актуальное расписание на сайте portal.volgadmin.ru в разделе «Обращения граждан» или по телефону 30-12-83.
• Возможна электронная подача обращений через портал Госуслуг или форму на официальном сайте администрации.

Личный прием главы города и депутатов:

График личных приемов устанавливается ежеквартально и публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан». Обычно запись ведется по телефону приемной или через электронную запись на портале.

Структура и основные департаменты (в здании ул. ###, 5)

В главном здании администрации сосредоточены ключевые управленческие органы. Точное размещение кабинетов по этажам лучше уточнять на информационном стенде в вестибюле или у дежурного администратора/охраны.

1. Аппарат главы города Волгограда (кабинеты главы, депутатов главы, советников, помощников).
2. Департамент по образованию (часто выделен в отдельное структурное подразделение с собственным приемом).
3. Департамент архитектуры и градостроительства.
4. Департамент экономического развития и инвестиций.
5. Департамент финансов города Волгограда.
6. Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.
7. Юридическое управление.
8. Контрольное управление (в т.ч. Отдел обращений граждан).
9. Управление делами администрации (канцелярия, архив, протоколирование).
10. Пресс-служба / Управление информации и связей с общественностью.

Примечание: Некоторые департаменты и комитеты могут располагаться в отдельных зданиях (филиалах). Например, Администрация Дзержинского района находится по адресу: Историческая ул., 122. На картах часто отображается «2 филиала» для данной организации по адресу Володарского, 5 (возможно, корпус 5А или смежное здание).

Как попасть: схема проезда и ориентиры

Адрес для навигатора:

г. Волгоград, ул. ###, д. 5 (микрорайон Центр, Центральный район).

Общественный транспорт (остановки рядом):

• Остановка «ул. ###» / «Администрация города»: маршруты троллейбусов, автобусов и маршруток, следующих по ул. ### и пр. Ленина.
• Остановка «Площадь Павших Борцов» / «ул. ###»: в 5-10 минутах пешком через площадь или по ул. ### / пр. Ленина.

Рекомендуется использовать навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) для построения точного маршрута от вашей точки. В навигаторе введите запрос: «Администрация Волгограда, ул. ###, 5».

На автомобиле:

• Здание находится в историческом центре, парковка в непосредственной близости может быть ограниченной (платная парковка или разрешенная только для служебного транспорта).
• Рядом проходят проспект Ленина и улица Мира, главные транспортные артерии центра.

Порядок обращения в Администрацию

Способы подачи обращения:

1. Личный визит: В Отдел обращений граждан (ул. ###, 5) в часы работы. Необходимо иметь при себе паспорт. Прием осуществляется по живой очереди или по предварительной записи (если предусмотрено регламентом).
2. Почтой: Заказным письмом с вложением на адрес: 400066, г. Волгоград, ул. ###, 5, Администрация города Волгограда.
3. Через официальный сайт (Электронная приемная): На портале portal.volgadmin.ru раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная». Требуется авторизация (Госуслуги или регистрация на портале).
4. Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения в госорганы» -> Выбор адресата «Администрация городского округа Волгоград».
5. Факс: +7 (8442) 30-14-24 (для официальных входящих документов организаций).

Сроки рассмотрения:

• Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», срок рассмотрения, 30 календарных дней со дня регистрации.
• В случаях, когда для разрешения вопроса требуется дополнительное изучение, срок может быть продлен до 30 дней (всего до 60 дней) с уведомлением заявителя.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли попасть в администрацию без записи?

В Отдел обращений граждан — да, в часы работы по живой очереди. К руководителям (главе, депутатам, начальникам департаментов) — только по предварительной записи через приемную или электронную запись.

Какие документы нужны для личного приема?

Обязательно: паспорт гражданина РФ. Желательно: копии документов, подтверждающих суть обращения (справки, квитанции, акты, фото и т.д.).

Работает ли администрация в праздничные дни?

Нет, в установленные законом нерабочие праздничные дни администрация закрыта. График перенесенных выходных дней следует уточнять на сайте в декабре текущего года на следующий год.

Где узнать о вакансиях в Администрации?

На официальном сайте portal.volgadmin.ru в разделе «Вакансии» или на сайте «Работа в России» (trudvsem.ru).

Есть ли в здании доступная среда для маломобильных групп населения?

В главном здании администрации предусмотрены пандусы на входе, лифты внутри здания. Рекомендуется заранее позвонить по телефону 30-12-83 для уточнения деталей доступа к конкретному кабинету.

Историческая справка

Здание по адресу ул. ###, 5 (ранее в некоторых реестрах указывался индекс 400131, актуальный почтовый индекс — 400066) служит резиденцией городской администрации уже более двух десятилетий (организации присвоен ОГРН 1023403433822, дата регистрации 2002 год). Ранее органы городского управления располагались в других зданиях центра города, однако именно этот объект стал основным административным центром современного Волгограда.

Краткая шпаргалка для посетителя

Информация актуализирована на основе открытых данных интернета и официального портала portal.volgadmin.ru. Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график приема конкретного специалиста по телефону или на сайте.