Администрация Добрянского городского округа (Пермский край) является исполнительным органом местного самоуправления. Она обеспечивает решение вопросов местного значения, предоставление муниципальных услуг и взаимодействие с жителями района. Ниже представлена актуальная контактная информация для обращений граждан, основанная на данных официальных источников.
Официальные интернет-ресурсы
Основным источником достоверной информации является официальный сайт администрации. На портале опубликованы нормативные правовые акты, новости, сведения о предоставлении услуг и контактные данные структурных подразделений.
- Официальный сайт: dobrraion.ru (Администрация Добрянского муниципального округа)
- Дополнительный ресурс: dobryanka.permkrai.ru
На официальном сайте функционирует раздел «Сообщить о проблеме», позволяющий жителям оперативно информировать власть о неубранном мусоре, ямах на дорогах, неисправном освещении и других коммунальных вопросах.
Почтовый адрес и приемная
Для личного обращения или направления письменной корреспонденции используется следующий адрес:
618740, Пермский край, г. Добрянка, ул. ###, д. 14Здание Администрации Добрянского городского округа
Приемная администрации: тел. 7 (34265) 2-93-68
Факс: 2-96-60
Электронная почта
Официальный адрес электронной почты администрации указан на официальном сайте в разделе «Контакты» или в реквизитах организации. В открытых источниках (на главной странице сайта dobrraion.ru) в блоке контактов после слов «электронная почта:» следует адрес для направления электронных обращений.
Важно: Для гарантированного получения ответа рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте dobrraion.ru или портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ). При отправке письма на прямой email обязательно укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть обращения.
Телефоны «Горячей линии» и доверенных лиц
Для оперативного сообщения о нарушениях или получения консультаций действуют телефонные линии:
- Приемная главы администрации / Горячая линия: уточняйте актуальные номера на сайте
dobrraion.ruв разделе «Обращения граждан». - Единый номер доверительного телефона Пермского края: ### (для сообщений о коррупционных фактах).
Основные направления работы администрации
Согласно сведениям из открытых реестров органов власти (например, ресурс «Лидеры власти»), Администрация Добрянки осуществляет полномочия по следующим ключевым направлениям:
- Развитие муниципального образования: градостроительство, благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство.
- Предоставление государственных и муниципальных услуг: через МФЦ «Мои Документы» и портал Госуслуг.
- Социальная поддержка населения: выплаты пособий, работа с семьями, поддержка ветеранов.
- Образование и культура: управление школами, детскими садами, домами культуры, библиотеками.
- Взаимодействие с жителями: рассмотрение обращений, проведение публичных слушаний, работа с общественными советами.
Как обратиться в администрацию: пошаговая инструкция
Вариант 1: Через портал Госуслуг (Рекомендуемый)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- Выберите раздел «Обращения» → «Написать в орган власти».
- В поле «Адресат» выберите: Пермский край → Добрянский городской округ → Администрация Добрянского городского округа.
- Заполните форму, прикрепите фото/документы при необходимости и отправьте.
Преимущество: юридически значимый ответ приходит в личный кабинет, сроки рассмотрения контролируются автоматически.
Вариант 2: Форма на официальном сайте
- Перейдите на dobrraion.ru.
- Найдите в меню или футере раздел «Обращения граждан» или кнопку «Сообщить о проблеме».
- Заполните электронную форму.
Вариант 3: Письменное обращение (Почта России)
Направьте заказное письмо с вложением на адрес: 618740, Пермский край, г. Добрянка, ул. ###, д. 14, Администрация Добрянского городского округа.
Вариант 4: Личный прием
Глава администрации и заместители проводят личный прием граждан по предварительной записи через приемную по телефону 7 (34265) 2-93-68. График приема публикуется на сайте в разделе «Обращения граждан» → «Прием граждан».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Каковы часы работы приемной?
- Стандартно: пн–пт с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00), сб–вс — выходной. Уточняйте на сайте перед визитом.
- Как узнать статус рассмотрения обращения?
- Если обращение подавалось через Госуслуги — в личном кабинете. Если через сайт/почту — по номеру регистрации, который сообщается в автоматическом ответе или по телефону приемной.
- Куда жаловаться на работу ЖКХ?
- В администрацию (отдел ЖКХ), в Жилищную инспекцию Пермского края, через форму «Сообщить о проблеме» на сайте администрации или в приложении «Дом.ЖКХ» / «Госуслуги.Дом».
Для наиболее эффективного взаимодействия с Администрацией Добрянского городского округа рекомендуется использовать электронные каналы связи (портал Госуслуг, форма на сайте dobrraion.ru). Это обеспечивает фиксацию факта обращения, контроль сроков ответа и удобство получения результата. При личных визитах обязательно заранее согласовывайте время приема по телефону приемной 7 (34265) 2-93-68.
Информация актуальна на момент публикации (основа: официальный сайт dobrraion.ru, открытые реестры органов власти). Перед обращением рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном ресурсе.