Прокуратура города Ноябрьск Ямало-Ненецкого автономного округа, это ключевой надзорный орган, осуществляющий контроль за исполнением законов на территории города. В данной статье собрана актуальная, структурированная и проверенная информация для граждан, которым необходимо обратиться в ведомство: адреса, телефоны, часы приема граждан, электронные контакты и порядок обращения.
Основные реквизиты и контакты
Адрес местонахождения
Почтовый индекс: 629800 (индекс 32475 относится к городу Ноябрьск в некоторых справочниках, актуальный почтовый индекс — 629800)
Адрес: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, проспект Мира, д. 39, 4 этаж.
Ориентир: здание расположено на проспекте Мира, вход на 4-й этаж.
Телефоны для связи
- Телефон доверенного приема (справочный/ресепшн): +7 (3496) 35-18-14
- Горячая линия / Телефон доверия: уточняйте по номеру выше или на официальном сайте прокуратуры ЯНАО.
Электронные контакты и интернет-ресурсы
- Официальный сайт прокуратуры ЯНАО: yanao.prokuror.ru (раздел «Прокуратуры районов и городов» -> Прокуратура г. Ноябрьск)
- Электронная приемная (подача обращения онлайн): через портал genproc.gov.ru или региональный портал ГАС «Жалобы и заявления».
- Социальные сети и видехостинг: Официальные аккаунты прокуратуры ЯНАО представлены в ВКонтакте, Одноклассниках и на YouTube (поиск по запросу «Прокуратура ЯНАО»).
Режим работы и прием граждан
Важно отличать режим работы канцелярии (приема документов) и личный прием граждан прокурором/заместителями.
График работы канцелярии (прием письменных обращений):
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Личный прием граждан
Внимание: График личного приема прокурором города и его заместителями может отличаться от общего графика канцелярии. Обычно дни приема устанавливаются приказом прокурора и публикуются на официальном сайте в разделе «Прием граждан».
Рекомендация: Перед визитом для личного обращения обязательно звоните по телефону +7 (3496) 35-18-14 для уточнения актуального расписания и необходимости предварительной записи.
Какие вопросы решает прокуратура г. Ноябрьск
В компетенцию прокуратуры входит надзор за:
- Соблюдением прав и свобод человека и гражданина.
- Исполнением законов органами расследования, дознавателями, органами дознания (полиция, СК РФ).
- Законностью оперативно-розыскной деятельности.
- Соблюдением законодательства о прокуратуре, адвокатуре, нотариате, судебных приставах.
- Законностью содержания под стражей (СИЗО, ИВС).
- Соблюдением трудового, жилищного, экологического, земельного законодательства.
- Защитой интересов несовершеннолетних, пенсионеров, инвалидов, ветеранов.
Как обратиться в прокуратуру: пошаговая инструкция
Способ 1: Личный визит (приемная)
- Подготовьте паспорт (документ, удостоверяющий личность).
- Напишите заявление/жалобу в двух экземплярах (один останется в прокуратуре, второй с отметкой о принятии вернется вам).
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (решения судов, полиции, переписка с организациями и т.д.).
- Подойте документы в канцелярию (4 этаж, к. 401/402 — уточняйте на месте) в часы работы.
Способ 2: Почтовое отправление
Направьте заказное письмо с вложением (обязательно с описью вложения и уведомлением о вручении) по адресу:
629800, ЯНАО, г. Ноябрьск, просп. Мира, д. 39, Прокуратура города Ноябрьск.
Способ 3: Электронная приемная (Онлайн)
- Перейдите на сайт genproc.gov.ru (Единый портал ГП РФ) или сайт прокуратуры ЯНАО.
- Выберите раздел «Обращения граждан» -> «Подать обращение».
- Заполните форму: укажите ФИО, адрес проживания (для бумажного ответа), телефон, e-mail.
- Изложите суть вопроса четко и по существу.
- Прикрепите сканы документов (PDF, JPG).
- Подпишите обращение усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП) или через Госуслуги (ЕСИА) — это даст ему правовую силу письменного. Без подписи обращение рассматривается как анонимное (проверка проводится, но официальный ответ не направляется).
Сроки рассмотрения обращений
- Общий срок: до 30 календарных дней со дня регистрации.
- Срок для сообщения о результатах проверки: в течение 5 дней после окончания проверки.
- Продление: в сложных случаях прокурор может продлить срок до 30 дней дополнительно (всего до 60 дней) с уведомлением заявителя.
- Анонимные обращения: не подлежат официальному рассмотрению и ответу, но информация из них проверяется по инициативе прокурора.
Как доехать: схема проезда
Адрес: проспект Мира, 39 (здание администрации/суда/прокуратуры, 4 этаж).
На общественном транспорте:
- Автобусы/маршрутки, следующие по проспекту Мира до остановки «Администрация города», «Дворец культуры» или «Суд» (названия могут варьироваться, ориентируйтесь на здание № 39).
На личном авто:
Проспект Мира, главная артерия города. Парковка обычно доступна у здания администрации (просп. Мира, 37/39) или по соседним улицам (ул. ###, ул. ###).
Отзывы и репутация (обобщение открытых источников)
Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и справочниках показывает следующую картину:
- Позитивные моменты: Граждане отмечают, что прокуратура реально помогает в восстановлении нарушенных прав, особенно в вопросах контроля за действиями полиции и следственных органов, защите прав потребителей и жилищных споров. Персонал часто описывают как компетентный.
- Негативные моменты / Нюансы: Есть жалобы на бюрократизацию процесса (долгое ожидание ответа — до 30 дней), формальные отказы в возбуждении проверки без глубокого изучения материала. В отзывах встречались единичные случаи путаницы с документами (ответы на чужие ФИО), что говорит о необходимости внимательно проверять входящую корреспонденцию.
- Совет: Всегда требуйте квитанцию-уведомление о принятии заявления (на втором экземпляре или по почте — опись вложения). Ведите переписку по существу, ссылаясь на номера регистрации (КУСП).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить в прокуратуру за консультацией по телефону 35-18-14?
По этому номеру работает справочно-информационная служба / канцелярия. Они подскажут режим приема, как правильно написать заявление и куда его направить. Юридические консультации по телефону, как правило, не дают — для этого нужен письменный запрос или личный прием.
Что делать, если отказ в возбуждении проверки пришел формальный?
Обжаловать решение (постановление) можно старшему прокурору (Прокуратура ЯНАО) или в суд в течение 10 дней (в прокуратуру) или 3 месяцев (в суд) со дня получения копии решения.
Принимают ли анонимные заявления?
Анонимные заявления не рассматриваются как обращения граждан (ФЗ «Об обращениях граждан РФ»), но информация, содержащаяся в них, подлежит проверке по инициативе прокурора (ст. 21 ФЗ «О прокуратуре РФ»). Ответа на анонимку вы не получите;
Как узнать статус рассмотрения моего заявления?
По номеру регистрации (КУСП), указанному на уведомлении о регистрации, можно позвонить в канцелярию +7 (3496) 35-18-14 или проверить статус в личном кабинете на портале ГП РФ (если подавали через ЕСИА/Госуслуги).
Полезные ссылки вышестоящих инстанций
Если ваши права нарушены действиями/бездействием прокурора г. Ноябрьск, вы можете обратиться выше:
- Прокуратура Ямало-Ненецкого автономного округа (г. Салехард, ул. ###, 5а; тел. +7 (34922) 3-XX-XX — уточняйте на сайте yanao.prokuror.ru).
- Генеральная прокуратура РФ (Москва, ул. ###. Дмитровка, 15а; портал genproc.gov.ru).
Данная информация актуальна на 29 сентября 2026 года. Режим работы, номера телефонов и график личного приема могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить детали по телефону +7 (3496) 35-18-14 или на официальном сайте прокуратуры ЯНАО.